Enterprise, nouveau service de location personnalisé qui permet de changer régulièrement de véhicule.

Enterprise, nouveau service de location personnalisé qui permet de changer régulièrement de véhicule.

Source : Auto Remarketing

Un géant de la location de voitures saute lui aussi dans le jeu des abonnements automobiles.

Enterprise Holdings, société mère des marques Enterprise Rent-A-Car, National Car Rental et Alamo Rent A Car, lance le premier service d'abonnement proposé par le secteur de la location de voitures aux États-Unis.

Le lancement de ce service est prévu dans les prochains mois, a annoncé la compagnie dans un communiqué de presse publié mercredi. Il envisage de le lancer initialement dans trois États, avec une expansion éventuelle dans tout le pays.

«Aujourd'hui, le nom du jeu dans les transports terrestres est plus d'accès, plus de flexibilité et plus de commodité, que ce soit pour une heure, une journée, une semaine ou plus», a déclaré Randal Narike, vice-président exécutif des opérations chez Enterprise Holdings.

«Cela signifie que l'entreprise évalue de près toutes les options possibles, des services d'abonnement de véhicule aux applications numériques primées, en passant par la technologie autonome et l'intelligence artificielle», a déclaré Narike. 

«Nous allons commencer dans trois États, afin de disposer de suffisamment de temps pour étudier les services d’abonnement de véhicule et les préférences des consommateurs. 

Lors de son lancement aux États-Unis, le service sera entièrement contrôlé et spécifiquement conçu pour répondre aux besoins en constante évolution des consommateurs. »

Enterprise entrera dans un espace déjà peuplé - sous une forme, une manière ou une combinaison de - par des concessionnaires, des constructeurs automobiles et des fournisseurs tiers.

Bien entendu, ces programmes peuvent être aussi divergents que les entreprises elles-mêmes. 

En ce qui concerne la plate-forme Enterprise, les clients paient un abonnement mensuel et choisissent parmi les segments suivants: berlines pleine grandeur, berlines premium, petits VUS, VUS intermédiaires, petits camions et camions moyens.

Les utilisateurs pourront échanger leurs véhicules jusqu'à quatre fois par mois, avec des services tels que les dommages matériels et la couverture responsabilité, l'entretien, l'immatriculation, l'assistance routière et la radio Sirius XM, le cas échéant.

Plus de 20 marques et modèles seront inclus.

"Notre nouveau service d'abonnement de véhicule offrira aux consommateurs une autre alternative de mobilité innovante, sans le fardeau financier ou l'engagement à long terme généralement associés aux contrats de location ou d'achat traditionnels", a déclaré Narike.

Bien qu’il s’agisse de la première plate-forme d’abonnement d’Enterprise, la société n’est pas étrangère au domaine de la technologie et de la mobilité. 

Elle a conclu un partenariat avec General Motors pour ajouter davantage de véhicules connectés au parc Enterprise et utiliser des tablettes aux comptoirs de location pour numériser les transactions de location.

Parmi les autres entreprises, citons l’achat du fournisseur de technologie logicielle mobile et cloud Deem; son partenariat avec Voyage autour de la technologie de la conduite autonome et de la technologie du capteur; et les 2,4 milliards de dollars dépensés au cours des 11 dernières années pour des acquisitions mondiales et des investissements ou des engagements en capital de risque, notamment des acquisitions de sociétés de location, des activités de covoiturage, des plateformes technologiques et des franchises.

«Enterprise Holdings continue de réussir dans le secteur de la mobilité, hautement concurrentiel, car nous comprenons comment et où le service client et l'innovation se croisent», a déclaré Narike.

 "L'introduction de nouveaux programmes tels que l'abonnement de véhicule n'est qu'un exemple supplémentaire de cet état d'esprit."