dimanche 31 décembre 2017

Les consommateurs manquent d'informations sur la technologie de pointe des véhicules





Source:Canadian Auto Dealers

Selon une étude réalisée en 2017 par LexisNexis Risk Solutions, moins de 20% des consommateurs recherchent des systèmes avancés d'aide à la conduite (ADAS) et des fonctions de voiture connectée.
Le rapport, qui examine comment ces caractéristiques ont façonné les perceptions et les comportements des consommateurs, a révélé que de nombreux propriétaires de voitures manquent d'informations sur les avantages de l'ADAS et de la technologie des voitures connectées. L'étude a également révélé que la plupart des acheteurs de voitures qui comprenaient tous les avantages des systèmes étaient satisfaits - et que la sécurité était une motivation pour eux d'utiliser la technologie.

«Les consommateurs recherchent des produits et des services qui leur rendent la vie plus facile et plus sûre, et les conducteurs sont prêts à et désirent la connectivité dans leurs véhicules, et ils sont même prêts à partager leurs informations de conduite. livrer », a déclaré Pavan Mathew, directeur de l'OEM chez LexisNexis Risk Solutions.
Plus de 75 pour cent des propriétaires de voitures ADAS et 65 pour cent des propriétaires de voitures connectées ont vu les caractéristiques sous un jour plus favorable après avoir personnellement expérimenté la technologie dans leur voiture, selon l'enquête.
LexisNexis Risk Solutions affirme que l'évolution de la perception des consommateurs représente de nouvelles opportunités pour les constructeurs automobiles et les assureurs de travailler ensemble pour augmenter l'adoption de l'assurance basée sur l'utilisation (UBI) et d'autres offres basées sur la télématique.
"L'étude a révélé que plus les consommateurs sont engagés avec les ADAS et la connectivité, plus leurs opinions sont favorables à UBI", a déclaré Mathew. «En travaillant ensemble, les assureurs peuvent tirer parti de ce changement d'attitude pour favoriser l'adoption des UBI, tandis que les constructeurs automobiles peuvent utiliser l'information pour développer des produits et des services plus utiles que leurs clients veulent.

Pour plus de détails, téléchargez l'étude complète ici .

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