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Cox Automotive lance un réseau mobile de maintenance de flotte de véhicules.

Source : Joe Overby, rédacteur en chef, Auto Remarketing

Le groupe Cox Automotive Mobility a lancé dimanche une nouvelle marque, Pivet, qui fournira un réseau de services de flotte de mobilité de bout en bout.

Le réseau Pivet comprendra à la fois des emplacements physiques et des solutions de gestion de véhicules mobiles. Le hub principal de départ sera Manheim Metro Atlanta, qui était auparavant une enchère automobile.

L'offre initiale de services de flotte mobile sera fournie par RideKleen, une entreprise de maintenance automobile que Cox Automotive a achetée en octobre.

Dans un communiqué de presse, Cox Automotive a déclaré que Pivet est conçu pour «des services de flotte intelligents, pratiques et de qualité, en utilisant des solutions technologiques existantes et nouvelles qui simplifient les opérations de mobilité tout en optimisant la disponibilité et la rentabilité des véhicules pour les concessionnaires, les constructeurs OEM, les nouveaux fournisseurs et des flottes privées. "

Les services de bout en bout que Pivet fournirait aux flottes incluent: entrée / sortie, nettoyage / détaillant, maintenance, étalonnage, reconditionnement, ravitaillement en carburant / chargement, stockage / stationnement et logistique.

Joe George, président du groupe Cox Automotive Mobility Group, a déclaré dans le communiqué que ce type de services allait gagner en importance, "à mesure que des flottes commerciales à forte utilisation sont déployées, ce qui entraîne une augmentation significative du nombre de kilomètres parcourus par véhicule et une augmentation du nombre de véhicules. besoin plus fréquent de service et d'entretien.

"La création de Pivet représente l'évolution de notre vision, ainsi que la passion et l'engagement de notre groupe, qui ont pour objectif d'alimenter les flottes et les autres opérateurs de mobilité partagée d'aujourd'hui et de demain", a-t-il déclaré.

Faisant écho à ce sentiment, Alex Fraser - qui est directeur général d’Atlanta Market Fleet Services - a déclaré dans un entretien téléphonique la semaine dernière que la société envisageait l’entretien des flottes comme «une énorme partie du secteur automobile», à la fois terme, étant donné que ces nouvelles formes de mobilité entraînent une augmentation du nombre de personnes utilisant / partageant un véhicule individuel. Cela, à son tour, entraîne un kilométrage supplémentaire et l’entretien et les soins nécessaires.

Par exemple, des services tels que le rééquilibrage, une tâche souvent nécessaire que les entreprises de covoiturage partagent chaque jour après que différents utilisateurs utilisent leurs véhicules, a déclaré Fraser.

«Avec le lancement de Pivet dans son ensemble, nous voulons vraiment que ce soit un point central dans ce processus. Par conséquent, étant donné que ces propriétaires de parcs ont besoin d’une assistance pour réparer leurs véhicules, nous sommes en mesure de les remplacer. fournisseur source, comme nous l’avons toujours fait pour les sociétés de gestion de flotte ou d’autres propriétaires de flotte, dans le cadre de leur partenariat en matière de remarketing », a déclaré Fraser. «Nous pourrons maintenant être leur partenaire en ce qui concerne l'entretien de la flotte.»

Le hub est censé "ajouter des rayons", qui ne seront pas tous des propriétés de Cox Automotive, a déclaré Fraser. Les premières entreprises fournissant des services dans le hub sont des entités Cox (Manheim Metro Atlanta et RideKleen), mais il est également prévu d'intégrer des entreprises avec lesquelles Cox est partenaire sur le plan de la mobilité.

Partageant plus de détails sur le premier emplacement physique de Pivet, la société a déclaré dans un communiqué de presse que Manheim Metro Atlanta, l’ancienne enchère automobile, fournit désormais des services de flotte traditionnels à des clients tels que Lyft, Flex Fleet Rental, Hertz et Clutch. L’équipe de ce parc contribuera également au développement de technologies de pointe pour les véhicules électriques et les senors grâce au lancement de laboratoires d’innovation en 2019. Le hub de Manheim Metro Atlanta offrira également un «salon de la mobilité des consommateurs» où les conducteurs de Lyft et d’Uber pourront nettoyer et entretenir leurs véhicules.

Il existe également un partenariat avec Southern Company: Georgia Power, où ils collaborent avec Lyft et Electrify America dans le cadre d’un projet fournissant des stations de recharge de véhicules électriques pour le covoiturage.

En plus de la croissance prévue pour le hub Manheim de la région métropolitaine d’Atlanta, le modèle de hub physique devrait être lancé dans d’autres sites de Manheim et d’autres propriétés cette année.

Services de RideKleen

Dans l’annonce de Pivet, Cox Automotive a souligné que, si le hub de Manheim, dans la région métropolitaine d’Atlanta, décrivait la manière dont la société utiliserait l’empreinte et les infrastructures de service de Manheim, son objectif principal serait de développer la technologie des services de flotte mobile.

Encore une fois, le lancement initial de ce projet sera dirigé par RideKleen. La société de maintenance automobile mobile opère à Atlanta, Boston, Chicago, Los Angeles, New York, Philadelphie, Pittsburgh, San Diego, San Francisco et Washington, DC. Ses clients du service de nettoyage comprennent Getaround, Zipcar et Enterprise Car Share.

Certaines des flottes RideKleen pourront effectuer des travaux mécaniques légers tels que des vidanges d'huile ou d'autres tâches de maintenance à la demande.

 «Une des particularités de Pivet… est que nous avons ces emplacements de hubs physiques, mais nous avons aussi maintenant RideKleen, son offre de services mobiles et la capacité de vraiment nous assurer que nous aidons les gestionnaires de flotte à optimiser le temps d'immobilisation des véhicules. et la rentabilité de cette solution mobile », a déclaré Kristen Givens, directrice du marketing pour Cox Automotive Mobility, lors d'un entretien téléphonique de la semaine dernière.

«Ainsi, quel que soit le client qui soit le plus pratique et le plus flexible, nous souhaitons fournir le service de cette manière», a-t-elle déclaré.

Dans le communiqué de presse, Fraser a déclaré: «Avec l’économie croissante à la demande, tout est une question de commodité pour les clients. Pivet s'efforce de fournir un maximum de valeur à ses clients et au secteur des parcs de véhicules en utilisant les dernières technologies et en combinant les services de reconditionnement extrêmement efficaces actuellement proposés dans les sites Manheim du pays avec notre plateforme de services mobiles innovante.

Rôle des enchères: 'Et' pas 'ou'

En parlant des sites de Manheim, avec le lancement du hub de Pivet à Manheim Metro Atlanta, qu’en est-il du rôle des enchères physiques dans le paysage en pleine croissance de la mobilité? Signale-t-il un changement dans la manière dont les enchères peuvent potentiellement fonctionner, au-delà de l'achat et de la vente de voitures?

"Ce n'est pas un" ni "ni" - c'est un "et" ", a déclaré Fraser au cours de la téléconférence, évoquant le potentiel d'une enchère à jouer le rôle traditionnel de marché pour l'achat / la vente de voitures en gros, ainsi que le rôle de maintenance du parc. .

«Et je pense que c'est vraiment important, car sur certains marchés, nous pouvons faire ce que nous avons fait avec Metro Atlanta: fermer la vente aux enchères en tant que vente aux enchères et l'exploiter en tant que plaque tournante de la mobilité. Mais j'imagine que sur de nombreux marchés, probablement sur la plupart des marchés, nous chercherons à nous implanter avec certaines de nos marques Cox Automotive, principalement Manheim, car il existe toujours un besoin énorme du marché en matière de vente aux enchères de véhicules automobiles. une partie de nos affaires.

"Mais beaucoup de ces services peuvent être facilités à partir d'une vente aux enchères sans l'interrompre réellement", a-t-il déclaré. «Nous sommes donc très enthousiastes à propos de l'efficacité que l'on peut y voir grâce à une utilisation multiple des installations. Certains de nos clients ou clients avec lesquels nous discutons déjà de services de type Pivet et de mobilité sont reconnaissants de la présence de ces grandes installations conçues pour s’agrandir, car certains d’entre eux ont de très grands projets en matière de croissance et ont besoin de partenaires évolutifs.

«Et, évidemment, l’encombrement de la vente aux enchères de Manheim est assez considérable et évolutif, et cela les intéresse vraiment», a-t-il déclaré. "Donc, nous le voyons comme un 'et,' pas un 'ou.'"