LES 4 DÉFIS AUXQUELS FAIT FACE ACTUELLEMENT LE MONDE DU TRAVAIL
Source : Ordre des
conseillers en ressources humaines agréés (CRHA)
En cette nouvelle année, les
enjeux auxquels fait face le monde du travail sont de taille.
· Le plus grand est sans contredit la rareté de la
main-d’œuvre qui affecte dorénavant les organisations d’un bout à l’autre du
Québec, et ce, tous secteurs confondus.
· Également, la transformation technologique accélérée
du monde du travail chamboule la réalité des organisations qui, pour assurer
leur pérennité, doivent s’y adapter à vitesse grand V.
« Il n’existe malheureusement
pas de recette unique pour relever ces défis, mais quelques tendances
dominantes en matière de gestion de la main-d’œuvre émergent qui modèleront le
monde du travail de demain et donneront aux organisations la possibilité de se
préparer à affronter les nombreux enjeux actuels. » mentionne Manon Poirier,
CRHA, DG de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés.
1. Embrasser la diversité
au sens large
Faire appel aux travailleurs
issus de bassins sous-représentés est l’une des solutions à envisager pour répondre
aux besoins importants de main-d’œuvre des organisations.
Le bassin des immigrants a
été fréquemment cité et bien qu’il soit effectivement très porteur, il n’est
pas le seul.
Pensons aussi aux
travailleurs handicapés, aux autochtones, aux travailleurs expérimentés et aux
bénéficiaires de prestations de l’aide sociale, par exemple.
Certes, ouvrir son
organisation à la diversité n’est pas une mince tâche. Cela exige de lutter
contre les préjugés et les biais inconscients présents dans l’organisation. Le
processus de recrutement doit également être adapté aux groupes
sous-représentés.
Une fois l’embauche réalisée,
il faut de plus prêter une attention particulière à l’intégration.
Les retombées d’une embauche
et d’une intégration réussies dépassent les murs de l’employeur, elles touchent
positivement tout le tissu social en contribuant à changer les perceptions.
2. Réorganiser le travail
par la créativité et la technologie
Il n’y a pas que le
recrutement qui peut pallier le manque de main-d’œuvre. Une révision de la
structure et du mode de travail constitue une autre solution très porteuse.
D’une part, une approche
créative dans la configuration des postes permettrait d’attirer divers types de
ressources.
Un poste temps plein
pourrait, par exemple, être occupé par deux personnes à temps partiel ou bien
être confié à quelqu’un à distance ou même à un consultant externe.
D’autre part, les nouvelles
technologies, l’automatisation et l’intelligence artificielle libèrent les
travailleurs de tâches routinières afin qu’ils puissent se concentrer sur
celles qui sont à réelle valeur ajoutée.
Les organisations ont tout
intérêt à s’attarder et à s’adapter à la révolution technologique qui
transforme le monde du travail.
Elle peut à la fois résoudre
une partie de leurs problèmes reliés à la rareté de main-d’œuvre et contribuer
à assurer leur pérennité en contexte de concurrence mondiale grandissante.
3. Développer ses
compétences pour éviter l’obsolescence
Le monde du travail évolue à
un rythme effréné et il est difficile de prévoir les connaissances et les
métiers du futur.
Alors que les premières
deviennent désuètes rapidement, les seconds exigeront des compétences qui
favorisent l’agilité et l’adaptabilité des travailleurs dans un monde du
travail en constant changement.
Le développement des
compétences devrait être vu comme une coresponsabilité entre l’employeur et le
travailleur lui-même.
Le travailleur doit prendre
son développement en main afin d’assurer son employabilité et sa pertinence.
4. Rester sain malgré la frénésie
du monde du travail actuel
Les changements se succèdent
à une vitesse vertigineuse, une avalanche d’informations à traiter déferle en
continu, les barrières entre la vie personnelle et professionnelle tendent à
disparaître et la pression concurrentielle est grandissante.
Il n’a jamais été aussi
crucial d’assurer un milieu de travail sain afin que tous puissent se réaliser
pleinement, et ainsi offrir le meilleur d’eux-mêmes dans leur travail.
Pour ce faire, au-delà des
paniers de fruits et des cours de yoga, une stratégie réfléchie devrait être
mise sur pied, et ce, en collaboration avec les travailleurs.
Cette stratégie doit
favoriser de saines pratiques de gestion qui visent l’instauration d’un climat
de confiance et de sécurité à la fois psychologique et physique.
Un climat de travail sain
favorise la rétention et la performance de la main d’œuvre, deux facteurs qui
sont d’une importance capitale en contexte de rareté.
« Comme en conviennent
largement les employeurs, les principaux enjeux des organisations sont ceux
relatifs à la main-d’œuvre.
Relever les défis
d’aujourd’hui passe par une gestion stratégique des ressources humaines.
En 2019, ce n’est plus un
luxe, mais une nécessité de s’y attarder! ».
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