Comment Facebook aide les concessionnaires à suivre leurs clients potentiels

Comment Facebook aide les concessionnaires à suivre leurs clients potentiels

Source : Auto Remarketing

Les concessionnaires automobiles utilisent depuis longtemps les publicités de l'inventaire automobile de Facebook pour renouer avec les personnes qui ont visité leur site Web ou leur application.

Maintenant, Facebook a amélioré ces publicités pour aider les concessionnaires à toucher un plus grand nombre de clients potentiels intéressés à acheter un véhicule en ligne.

Citant un récent sondage Facebook sur le QI, la société de médias sociaux note que 63% des acheteurs de voitures découvrent de nouveaux véhicules en ligne. 

Grâce aux nouvelles annonces améliorées de Facebook, les concessionnaires peuvent désormais atteindre un plus grand nombre d'acheteurs automobiles potentiels en fonction de leurs visites sur d'autres pages, sites Web et applications concernant les véhicules et les concessionnaires.

Facebook explique le fonctionnement des publicités: Si une personne utilise plusieurs sites de voitures et de concessionnaires pour rechercher et comparer des véhicules, les annonces d’inventaire automobile permettent aux concessionnaires de télécharger leur inventaire automobile avec des détails tels que la marque, le modèle, l’année et le lieu. 

Ensuite, Facebook adapte automatiquement les annonces pour montrer les véhicules les plus pertinents aux bons acheteurs potentiels. Les personnes qui ont visité une page Facebook liée à la voiture mais qui n'ont pas encore visité le site Web du concessionnaire sont un exemple de ces acheteurs potentiels. 

La société de médias sociaux a fourni des exemples montrant comment les publicités donnent de bons résultats. Facebook a déclaré qu'en utilisant des annonces d'inventaire pour les véhicules automobiles pour atteindre les acheteurs locaux, Lexus Santa Monica, en Californie, a obtenu 3,2 fois plus de vues de pages de détails de véhicules (VDP) et un coût par vue VDP trois fois inférieur par rapport aux campagnes de prospection précédentes dotées du même budget. 

Castle Chevrolet, dans l'Illinois, est un autre concessionnaire suivi par Facebook, et cette entreprise a réalisé une augmentation de 27% de sa portée en utilisant les nouvelles annonces, par rapport à une campagne de conversion de la prospection utilisant des audiences similaires.

Selon Facebook, les utilisateurs peuvent choisir de ne plus recevoir d'annonce d'inventaire automobile qu'ils voient. Tout ce qu'ils ont à faire est de cliquer sur le coin supérieur droit d'une annonce. 

Comme c'est le cas avec toutes les publicités Facebook, les annonceurs automobiles peuvent atteindre les clients sans pouvoir accéder aux informations personnelles les concernant.

Les annonces de l'inventaire automobile sont maintenant disponibles dans le monde entier pour tous les annonceurs sur Facebook, Instagram et Audience Network, selon Facebook.

Un représentant de Lexus Santa Monica a déclaré que le concessionnaire était satisfait des résultats mentionnés plus haut, tels que l'augmentation du nombre de points de vue VDP.

 "L'activation des annonces d'inventaire automobile de Facebook pour la prospection constitue un moyen efficace et rentable d'étendre notre campagne pour atteindre des acheteurs plus engagés sur le marché", a déclaré Brad Burlingham, vice-président du marketing de LAcarGUY et de Lexus Santa Monica.