Marketing Digital Automobile (Tempus Digit)

Les consommateurs Canadiens désirent plus de technologies dans les véhicules, mais ne veulent pas payer plus.

 

Source : BusinessWire une compagnie Berkshire Hathaway.

·        Une récente enquête globale sur les préférences des consommateurs pour la technologie automobile à découvert que les consommateurs désirent plus de technologies de pointe dans leur prochain véhicule neuf.

·        Cependant, leur volonté de payer pour la technologie démontre une grande variété de points de vue des consommateurs selon leur pays d’origine au travers des différents marchés mondiaux, souligne l'enquête de Markit.

 

·        «les fournisseurs et les fabricants d'automobiles pourront utiliser ces résultats pour aider à prendre des décisions d'affaires et des investissements technologiques futurs, tout en déterminant les offres de produits à venir.»

 

·        Plus de 5 000 propriétaires de véhicules ayant l'intention d'acheter un nouveau véhicule dans les 36 prochains mois ont été interrogés dans l’étude 2017 des habitudes de consommation en automobile reliée aux technologies, l’étude s’est déroulé dans cinq principaux marchés automobiles soit, les États-Unis, le Canada, la Chine, l'Allemagne et le Royaume-Uni.

 

·        Il s'agit de la cinquième enquête annuelle de ce genre de la part de Markit qui a identifié des attributs clés pour les consommateurs, donnant un aperçu des préférences, des désirs et de l'intérêt futur à mesure que les nouveaux acheteurs de véhicules retournent sur le marché.

 

·        «l'enquête de cette année comprend les commentaires des consommateurs sur 31 technologies, à partir d'une variété de points de vue», a déclaré Colin Bird, analyste de la technologie automobile pour Markit et co-auteur du rapport.

 

·        «les fournisseurs et les fabricants d'automobiles pourront utiliser ces résultats pour les aider à prendre des décisions d'affaires et d’investissements technologiques à venir, tout en déterminant les offres de produits à venir.»

 

·        Les technologies qui ont trait au confort des passagers sont plus importantes que les autres technologies lorsque le coût est impliqué

 

·        Fait intéressant, les technologies qui ont trait au confort des passagers ont remportés un plus grand intérêt de la part des consommateurs et ont propulsés ces types de technologies en haut de la liste des technologies lors de l’enquête sur le prix que les consommateurs seraient prêts a payer pour chacun des types de technologies.

 

·        Les consommateurs de quatre régions ont rapporté la plus forte propension à investir dans la technologie d’un ouvre toit ou un toit panoramique automatique dans leur nouveau véhicule, alors que les consommateurs en Allemagne étant même disposés à dépenser $642 USD supplémentaires pour avoir ce type d’équipement dans leur prochain véhicule neuf. Les consommateurs Chinois interrogés ont déclarés qu’ils accepteraient de payer $440 USD pour une technologie similaire.

 

·        Pendant ce temps, les consommateurs aux États-Unis étaient plus susceptibles de payer pour un système de divertissement à l'arrière, ce qui implique un investissement d'environ $640 USD.

 

·        Les systèmes de divertissements à l'arrière se classaient deuxièmes pour les auditoires du Royaume-Uni et de la Chine, avec un prix de $388 USD, mais ne résonnaient pas comme un choix parmi les consommateurs de toute autre région incluse dans l'enquête.

 

·        Selon les prévisions de Markit, d’ici 2022 un volume significatifs de nouveaux véhicules seront équipés de la technologie télématique (87 % aux US; et 91 % en Allemagne; 92 % au Royaume-Uni; 89 % des Canadiens; et 54 % des véhicules chinois) et plus de la moitié de la flotte mondiale des véhicules en service seront connectés.

 

·        En comparaison, 32% de tous les répondants interrogés ont convenu que la télématique serait une caractéristique qu'ils seraient disposés à payer dans leur prochain véhicule neuf, et que le Wi-Fi a été noté par 29 % d’entre-deux.

 

·        Toutefois, lorsqu'on leur a posé la question au niveau des coûts, ces deux technologies ont été mentionnées comme intéressantes lorsqu’elles offraient un prix beaucoup plus bas par les consommateurs désireux de se les procurer et les différents niveaux de prix varient beaucoup selon la région.

 

La volonté du consommateur de payer et à quel prix?

 

Télématique dans le véhicule Wi-Fi

 

US $484 $472

 

Canada $168 $181

 

Germany $402 $322

 

China $294 $226

 

UK $386 $345

 

Note : tous les chiffres convertis en USD pour la comparaison

 

·        L’Assistance routière, la notification d'accident imminent et le système de navigation sont des technologies très recherchés dans l'esprit des consommateurs

 

·        Plus de la moitié des répondants ont indiqué qu'ils avaient déjà au moins un véhicule qui possédait un système de divertissement ou de navigation qui offrait des caractéristiques telles que l'assistance routière, l'assistance aux véhicules volés, la notification d’accident imminent ou la navigation.

 

·        Ces caractéristiques ont suscité le plus d'intérêt pour les véhicules à venir ainsi, à travers toutes les géographies. 32% des répondants ont indiqué globalement que l'assistance routière était la principale caractéristique de la télématique dans un nouveau véhicule, l'assistance aux véhicules volés étant importante pour 28% des répondants.

 

·        La notification automatique des collisions et la navigation ont tour-à-tour ont été préférées par un quart des répondants.

 

·        En outre, l'inclusion de l'information sur le trafic en temps réel a été largement préférée par 51 % des répondants au total, avec le routage dynamique et un service de mise à jour automatique des cartes sans fil en fonction des conditions de circulation actuelles préférées par 41 % pour le routage et 36 % pour les mises à jour sans-fil respectivement.

 

·        Pour les consommateurs interrogés en Chine, cependant, le contrôle des véhicules à distance à partir d'un smartphone était la caractéristique la plus populaire, avec 39 % des répondants dans la région indiquant que le dispositif était le plus important pour eux.

 

·        Les répondants en Chine représentaient une population légèrement plus jeune que dans d'autres pays, la grande majorité vivant dans des centres urbains où la technologie était plus largement acceptée.

 

Les applications intégrées représentent d’énormes possibilités pour les nouveaux véhicules

 

·        Comme la technologie embarquée continue sa trajectoire de croissance, le consommateur désire aussi intégrer ses applications mobiles dans son véhicule.

·        Parmi les personnes interrogées, presque tous les consommateurs qui étaient familiarisés avec l’utilisation de leur système de smartphone sur un affichage dans le véhicule ont indiqué qu'ils étaient intéressés ou quelque peu intéressés à avoir cette fonctionnalité dans leur prochain véhicule neuf.

 

·        En outre, près de la moitié de tous les répondants ont indiqué que les applications de navigation étaient l'utilisation principale des applications smartphone dans le véhicule.

 

·        Les applications météorologiques ont suivi avec 40 % des répondants, et 36 % des répondants utilisent des applications de musique directement dans leur véhicule. Cela crée des possibilités significatives pour les solutions de projection d'écran, telles qu’Apple CarPlay et Android auto.

 

·        «les consommateurs attendent beaucoup de leur prochain véhicule», a dit Bird. "leurs attentes sont en constante évolution ainsi, comme les consommateurs attendent le développement et la mise en œuvre de ces technologies ils s’attendent aussi à ce qu’elles soient introduite aussi rapidement que l'électronique grand public comme les smartphones et les tablettes." «C'est aux équipementiers et aux fournisseurs de déterminer comment répondre le mieux à ces défis et d'augmenter leurs plans d'affaires en conséquence.»