Publié par Canadian auto
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Canadian Black Book
et Mobility Sales Solutions se sont associés pour créer un nouvel outil destiné aux
concessionnaires, conçu pour aider à combler le fossé entre les ventes et les
services des concessionnaires.
L'offre, connue
sous le nom de Vin-UP, a récemment été lancée au Canada.
Il s'agit d'un
outil d'acquisition de véhicules et d'acquisition de véhicules que les
concessionnaires peuvent utiliser dans leurs services après-vente pour «aider à
alimenter le pipeline de ventes».
«De moins en moins
de clients entrent chez le concessionnaire durant leur processus de magasinage
aujourd'hui.
Vin-UP offre donc un
moyen très positif de générer des prospects qualifiés de la part des clients
entrant depuis l’entrée de service », a déclaré Bruno Lucarelli, président de
Mobility Sales Solutions LLC.
«L’approche est
moins intrusive, le spécialiste du département de service et/ou le gestionnaire
des voitures d’occasion proposant plutôt au client d’acheter leur voiture au
moment où ils font effectuer du service, plutôt que d’un vendeur qui tenterait de
leur vendre une voiture», ajoute-t-il.
Un scanner manuel
portable est utilisé pour scanner les voitures en service, selon CBB.
Il imprime ensuite
un coupon avec une valeur de rachat, «en combinaison avec les incitations des
constructeurs et des équipementiers».
Les
concessionnaires peuvent sélectionner la ou les années de modèle du véhicule
qu'ils souhaitent cibler pour le rachat.
Les données CRM
sont générées au fur et à mesure que le service après-vente analyse les
véhicules données pouvant être intégrées aux systèmes DMS.
CBB fournit les
données d'évaluation qui alimentent le système et constitue le «bras de vente»
du Canada.
Est-ce un signe que nous devrions bientôt
avoir droit au Canada à un outil d’Equity mining (Gestion de l’équité) complet
et digne de ce nom…
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