Cox Automobile étend ses opérations dans les plus grandes économies de l'hémisphère sud

Cox Automobile étend ses opérations dans les plus grandes économies de l'hémisphère sud

Cox Automotive modifie la façon dont des millions de Brésiliens achètent, vendent et possèdent des voitures en élargissant son offre au Brésil pour inclure Kelley Blue Book (KBB.com.br ) et Dealertrack.

Les concessionnaires brésiliens ont maintenant accès à tout moment et en tout lieu à davantage de voitures. 

Les acheteurs de voitures bénéficient de nouveaux outils, conseils et prix sophistiqués, encore jamais proposés sur le marché, ce qui leur donne la confiance de payer le bon prix pour la bonne voiture.

La société renforce sa présence dans le pays et jette les bases d'une croissance à long terme. 

Le Brésil est un marché important et largement considéré comme la pierre angulaire de l’économie mondiale. 

Cox Automotive exploite les besoins non satisfaits de la population croissante du Brésil et de son industrie automobile gigantesque.

Les membres de l’équipe ont transformé les connaissances propres à ce marché en produits et services que les consommateurs, les revendeurs, les équipementiers et les institutions financières souhaitent et ont besoin. 

Cox Automotive a récemment étendu ses offres au Brésil pour inclure Kelley Blue Book (KBB.com.br ).

La marque Kelley Blue Book utilise des prix sophistiqués pour les voitures neuves et d'occasion, basés sur un algorithme exclusif qui analyse les tendances historiques au Brésil, les conditions économiques actuelles, l'état et l'emplacement des véhicules, générant ainsi des valeurs de vente privée, de reprise et de vente au détail. 

Kelley Blue Book Brazil propose également des ressources et des conseils en matière d’achat de voitures, spécialement conçus pour les consommateurs brésiliens, afin de leur fournir les informations nécessaires pour investir de manière judicieuse dans les véhicules. 

À l'instar des consommateurs américains, le Brésil reflète une tendance à la baisse du nombre de visites chez un concessionnaire avant l'achat d'une voiture. 

Tirer parti de la puissance de Kelley Blue Book pour informer le processus d’achat en ligne avant de se rendre chez le concessionnaire est donc plus important que jamais.

Bien que la proposition de valeur de Kelley Blue Book résonne au-delà des frontières, la marque n’a pas de modèle unique.

Les nuances entre les marchés et les canaux de commercialisation brésiliens impliquaient des considérations et des distinctions spéciales. Ainsi, KBB.com.br a été créé à partir de la base, en exploitant les ressources de l'ensemble de l'organisation mondiale et en tirant parti de l'expertise tirée d'un projet pilote précédent au Portugal. 

Cette approche a fait appel à la plate-forme d'évaluation mondiale de pointe de Kelley Blue Book pour exploiter les données de vente en gros, les données de vente au détail et les variations du catalogue de véhicules sur le marché brésilien. 

Il fallait également déterminer l'expérience utilisateur appropriée pour le site, par exemple le nombre d'étapes du processus permettant d'obtenir les valeurs du véhicule.

Et bien que Kelley Blue Book soit une marque reconnue et réputée aux États-Unis, elle est nouvelle au Brésil. 

Donc, amener les consommateurs à adopter le site exigeait une forte saveur locale dans les communications marketing. 

La conception du site Web, des vidéos , des comparaisons de voitures, des critiques de voitures, des astuces, des chroniques de conseils et des actualités automobiles sont soigneusement sélectionnés par une équipe éditoriale brésilienne. 

Cox Automotive a également mis à profit un partenariat commercial existant avec iCarros (filiale de Banco Itaú), un site de référence pour les annonces classées, afin d'attirer les clients vers Kelley Blue Book.

Seulement six mois après son lancement, Kelley Blue Book connaît un succès retentissant au Brésil. La marque a enregistré une croissance constante du trafic sur son site à deux chiffres sur son site Web grand public, avec une augmentation impressionnante de 60% du trafic. Les visiteurs ont un accès gratuit aux données sur les prix des véhicules échangés, des parties privées, des véhicules d'occasion et des véhicules neufs. Depuis octobre 2017, les visiteurs de kbb.com.br ont généré près de 5 millions d’évaluations de prix.

Il est clair que la marque soutient le pouvoir d'achat croissant des consommateurs et les comportements d'achat basés sur le Web au Brésil.

Mais Kelley Blue Book n'est pas la première incursion de Cox Automotive dans cette puissance d'Amérique latine. La société est entrée au Brésil en 2014 lorsque Manheim a acquis une participation majoritaire dans CarBizz, une enchère basée à São Paulo. À partir de là, Manheim a acquis la société de vente aux enchères Pacto São Paulo et a développé un partenariat avec Pacto North and Northeast et Leilomaster afin de travailler avec six autres centres de vente aux enchères dans le pays. Manheim applique ses technologies et ses services de classe mondiale aux enchères physiques et en ligne avec des partenaires de confiance, experts dans la navigation sur un marché plus vaste que le continent américain (en termes de superficie).

En 2016, Cox Automotive a acquis Molicar, une société de services B2B destinée aux concessionnaires automobiles, aux constructeurs, aux banques et aux assureurs du Brésil. Molicar fournit des évaluations de véhicules pour toutes les marques et tous les modèles d'automobiles, de motos, de camions et de remorques en circulation dans le pays. Il dispose d'une base de données complète et fiable sur la valeur des véhicules, couvrant plus de 27 000 marques et modèles, dans 12 régions géographiques. Il s'agit du produit de valorisation industrielle de Cox Automotive pour le pays.

Dealertrack est une autre marque de Cox Automotive sur le point de transformer les achats de voitures au Brésil. L'application de crédit Dealertrack est en cours de test dans les principales institutions financières et chez les concessionnaires automobiles en tant qu'outil pour automatiser le processus de demande de crédit - une entreprise manuelle et fastidieuse au Brésil. L'objectif est de déployer 10 000 concessionnaires d'ici la fin de l'année.