Manheim (filiale de Cox Automobile) investit plus de 100 millions de dollars sur les marchés numériques, dans un contexte de croissance mondiale

Manheim (filiale de Cox Automobile) investit plus de 100 millions de dollars sur les marchés numériques, dans un contexte de croissance mondiale

Source : Joe Overby, rédacteur en chef, Auto Remarketing

Manheim dit qu'il aura investi plus de 100 millions de dollars dans ses plates-formes numériques grâce aux mises à niveau entreprises au début de cette année et qui se poursuivront jusqu'en 2019. 

Cela s’explique par l’essor croissant des ventes en gros en ligne, à Manheim et ailleurs dans le secteur de la vente aux enchères.

À Manheim, plus de 45% des ventes de véhicules au cours du premier semestre de l’année ont été numériques, contre 39% l’an dernier, a annoncé mardi la compagnie dans un communiqué de presse.

De même, sur la chaîne d'enchères concurrente ADESA, les volumes uniquement en ligne (655 000 unités) ont progressé de 42% par rapport au premier semestre, augmentant de 31% lorsque les acquisitions ont été retirées de l'équation, selon les résultats en baisse du deuxième trimestre de la société mère KAR Auction Services.

Et les indépendants se lancent eux aussi dans l'action en proposant à leurs acheteurs des méthodes alternatives pour les achats en gros.

«Tandis que les propriétaires de ServNet cherchent à améliorer leurs installations pour que l’espace physique de la vente aux enchères reste pertinent et efficace, ils ont également travaillé dur toute l’année pour utiliser et améliorer les nombreux outils alternatifs nécessaires au succès de leurs clients: vente en amont, développer les capacités en ligne et fidéliser les acheteurs une fois le véhicule franchi », a déclaré le président de ServNet, Eric Autenrieth, dans un rapport semestriel issu du réseau de ventes aux enchères indépendantes.

«ServNet a récemment organisé une vente très réussie et une première en son genre pour U-Haul en utilisant une approche innovante», a-t-il déclaré.

«Nous avons regroupé plus de 100 véhicules U-Haul issus des 22 enchères ServNet à travers le pays et les avons proposés lors d'un événement en ligne uniquement organisé le week-end par SmartAuction. 

C’est l’une des nombreuses façons dont les enchères ServNet collaborent pour améliorer la visibilité de ses clients sur le marché, et c’est le type d’événement que nous prévoyons d’utiliser encore plus à l’avenir. »

Plus d'informations sur l'investissement de 100 millions de dollars de Manheim

Les investissements réalisés par Manheim couvrent un large éventail de plateformes et de services proposés par la société de vente aux enchères automobiles.

Par exemple, la société Cox Automotive a lancé une application mobile Manheim Express en juillet et prévoit de lancer un programme de conciergerie à service complet offrant aux concessionnaires des conseillers spécialement formés en matière de référencement et de rentabilité des véhicules.

"L'application Manheim Express facilite l'inscription d'un véhicule en quelques minutes, avec la meilleure imagerie du secteur, de simples informations à fournir aux vendeurs et notre garantie de première offre, offrant au revendeur une sauvegarde substantielle pour soutenir le processus de reprise", a déclaré Derek Hansen, vice-président hors site chez Manheim, dans un communiqué de presse.

«Et bientôt, nous pourrons offrir un service de conciergerie complet aux concessionnaires qui préfèrent ne pas inscrire leurs voitures elles-mêmes», a déclaré Hansen. 

«Nous sommes ravis de déployer cette force de spécialistes consultatifs hautement qualifiés qui peuvent aider nos concessionnaires à optimiser leur efficacité et leur rentabilité.»

Manheim a fait et continue de mettre à niveau des plates-formes telles que OVE (où elle a restructuré l'expérience de recherche), RMS Automotive, Simulcast et Manheim.com, a annoncé la société.

«Grâce à des améliorations successives, nous fournissons un marché numérique pérenne», a déclaré Nick Peluso, président de Manheim Digital Marketplace et de RMS Automotive.

«Nous sommes déterminés à créer un marché omnicanal que les concessionnaires peuvent exploiter et qui offre le type de choix dont ils ont besoin pour être concurrentiels et prospérer sur le marché en évolution rapide des véhicules d'occasion. 

Investir dans le numérique 'le bon choix'

À la KAR, le président et chef de la direction, Jim Hallett, a commencé la partie spécifique de l’appel aux bénéfices du deuxième trimestre consacrée aux résultats ADESA en soulignant la prudence avec laquelle il a procédé avant d’investir dans les plateformes numériques.

«Premièrement, il est clair pour moi que nous avons fait le bon choix en développant nos plateformes de vente en ligne», a déclaré Hallett.

Il a souligné que les volumes d'enchères physiques avaient chuté de 4% au deuxième trimestre, «largement compensés» par une hausse de 41% des volumes en ligne uniquement au cours du deuxième trimestre. Au total, ADESA a enregistré une hausse de 9% du volume total pour le trimestre.

«Nous gagnons des parts de marché avec nos offres basées sur la technologie. 

Nous sommes clairement le leader des sites de vente aux enchères de marques de distributeur pour véhicules utilitaires et nous travaillons sans relâche pour développer l’application mobile leader du marché dans l’industrie », a déclaré Hallett.

«Nous avons vendu 30 000 véhicules sur la plate-forme TradeRev au deuxième trimestre, ce qui représente une augmentation de plus de 100% par rapport à l'année précédente. 

Et nous établissons maintenant de nouveaux records de vente sur nos sites de marques de distributeurs. 

En fait, nous avons vendu 316 000 véhicules sur nos sites de marques de distributeurs, ce qui représente une augmentation de 29% par rapport à l'année précédente », a-t-il déclaré. 

«Et, si je me souviens bien, je me souviens de l’année de notre acquisition d’OPENLANE en 2011, année au cours de laquelle nous avons vendu moins de 300 000 véhicules pour toute l’année.»

Le numérique poursuit ses gains

Dans son communiqué de presse sur l'investissement de 100 millions de dollars, Manheim prévoit une plus grande adoption du numérique sur ce qu'il appelle le "marché hors site", étant donné les ajouts continus à Manheim Express, tels que le concierge à service complet, l'intégration au produit vAuto Provision, tableau de bord de gestion des stocks et plus encore. 

Et en ce qui concerne l'ensemble de ses offres en ligne, Manheim voit de plus en plus de gens adopter cette méthode de vente en gros. 

Dans son communiqué de presse, la société a déclaré: «Les canaux d'inventaire en ligne aident les concessionnaires et les vendeurs commerciaux à développer des opérations de gros plus économiques, à toucher un public plus large et à accroître leur satisfaction à l'égard des transactions. 

Ils adoptent de plus en plus cette façon de faire des affaires, reconnaissant qu’ils peuvent transférer leurs stocks plus rapidement en ligne avec un accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, aux acheteurs et aux vendeurs. ”