L’Art d’attirer et retenir l’attention du client.

L’Art d’attirer et retenir l’attention du client.

Comment écrire des descriptions de produits accrocheurs sur internet

John Caples est né en 1900. Il était l’orfèvre des titres accrocheurs. John Caples  savait que nous avons tous besoin d’être apprécié, que nous avons tous besoin d’être fier et il jouait sur ces besoins dans ses publicités.

 Voici comment ;

1) Injecter de l’intérêt personnel dans chaque publicité. Faites en sorte de suggérer au lecteur qu’il y aura quelque chose qu’il souhaite obtenir.

2) Ayez une nouvelle à annoncer. Soit un nouveau produit ou un service. Ou une nouvelle utilisation pour un produit ou service existant.

3) Pour renforcer votre titre et le rendre plus accrocheur, jouez sur la corde de la curiosité. Ne révélez pas tout.

4) Evitez des titres qui dépeignent le côté négatif. Prenez toujours un angle positif.

5) Suggérez à votre lecteur qu’il y a un moyen facile et rapide d’obtenir ce qu’il souhaite.

6) Faites en sorte que votre titre soit crédible. Si le consommateur ne peut pas croire à votre titre, il ne vous lira pas. Vous y parvenez notamment en étant spécifique, en évitant les termes vagues et généraux.

Mais surtout, n’oubliez jamais ce principe simple, votre message doit être simple, facile à comprendre et n’utilisez jamais 2 mots si vous pouvez le dire en un seul…

·        Dans l’art de capter et de retenir l’attention de l’acheteur dans un marché compétitif comme ceux de l’automobile et de l’internet.

·        Vous aurez besoin de plus que des mots, vous devrez aussi utiliser l’image et surtout l’animation pour captiver votre auditoire, voici comment ;

§  L’information visuelle est traitée 60,000 fois plus rapidement par le cerveau que l’information sous forme de texte.

§  90 % de toute l’information captée par le cerveau est de nature visuelle.

§  Une animation visuelle attrayante stimule davantage le désir d’en apprendre plus sur le produit et améliore grandement la rétention de l’information sur votre produit.

§  L’émotivité joue aussi un rôle décisif dans tout type de publicité écrite ou visuelle.

§  L’humour, la surprise, la joie et la beauté maintiennent le client dans un état favorable a l’achat.

§  Les émotions suscitant le plaisir durant le processus de magasinage améliorent aussi grandement la rétention de l’information ainsi le client se souviendra de votre produit plutôt que celui d’un concurrent.

§  En résumé, pour être efficace une publicité en ligne doit être amusante intéressante et surtout différente.

§  L’animation s’avère alors être un outil important pour rendre le magasinage en ligne plus conviviale, différent et intéressant.

 §  Voir le produit en pleine action dans un contexte de mouvements en plus d’entendre l’information assure une bien meilleure rétention de l’information en plus d’augmenter sensiblement l’intérêt pour votre produit.

En résumé ;

·        Votre publicité se doit d’être simple, facile à comprendre et surtout conviviale.

§  Tout élément superflu doit être retiré du contenu afin de ne conserver que ce qui est vraiment pertinent.

 

·        Incluez des éléments inattendus que vos compétiteurs n’utilisent pas ;

§  Une publicité qui inclue des éléments inattendus (doit demeurer dans le bon gout…) aura pour effet de conserver l’attention du client tout en augmentant son désir d’en voir plus, vous piquerez ainsi sa curiosité.

·        Demeurez concret dans vos publicités et dans vos descriptions de produit sur internet ;

§  Utilisez des images et des vidéos concrètes qui ont un rapport direct avec le produit afin de décrire des notions abstraites (une image vaut mille mots…)

 §  Le client sera ainsi capable de visualiser le produit ce qui lui permettra de mieux comprendre les nombreux avantages de votre produit.

·        Vos publicités et vos descriptions de produits doivent demeurer crédibles ;

§  Utilisez des références a des experts, des revues spécialisés ou même des études comparatives de produits concurrents afin de valoriser votre produit aux yeux du client et lui prouver que votre produit est connu et reconnu par plusieurs dont des experts en la matière, ils ne seront donc pas seuls à désirer utiliser votre produit.

§  Demeurez crédible dans vos affirmations, si vous dites ou promettez n’importe quoi et vous n’êtes pas en mesure de le supporter, en un mot si votre offre semble trop belle pour être vrai vous perdrez ainsi toute crédibilité aux yeux du client et des références qu’ils auraient pu vous apporter.

·        N’hésitez pas à jouer sur les émotions dans vos publicité et vos descriptions de produits sur internet ;

 §  Une simple touche d’humour dans vos publicités et vos descriptions suscitera et augmentera considérablement l’attention du client.

§  L’émotion que vous créez augmentera la rétention des informations sur votre produit.

 ·        Utilisez le ‘’Story Telling’’ ;

 §  Chacune de vos publicités, chacune de vos descriptions de produit devrait raconter une mini histoire.

§  Cette histoire doit raconter et démontrer au client quelles différences votre produit aura sur sa vie de tous les jours et celles de sa famille et tout son entourage.