Inquiet face aux nouvelles technologies? Voici quelles sont les compétences qui vous sauveront.

Inquiet face aux nouvelles technologies?

Voici quelles sont les compétences qui vous sauveront.

Source : Dan Lauer, Rédacteur invité, Entrepreneur Network

·        Un avenir rempli de robots automatisés inspire à la fois l'optimisme et l'anxiété. Selon une étude réalisée en 2017 par le Pew Research Center , la grande majorité des Américains interrogés ont déclaré s'inquiéter des conséquences de l'intelligence artificielle généralisée. 

·        Jusqu'à 85% des personnes interrogées ont même déclaré préférer limiter l'utilisation des robots professionnels à des tâches dangereuses uniquement.

·        Un autre 62 pour cent ont dit qu'ils seraient prêts à payer un supplément pour interagir avec un représentant du service à la clientèle humaine plutôt qu’une simple boite de Chatting.

·        Cette recherche est importante pour les entrepreneurs qui s'efforcent de prospérer au milieu de la quatrième révolution industrielle. 

·        Leur objectif? C'est sur l'avenir du travail, et des facteurs connexes comme l'omniprésence et la capacité de l'apprentissage automatique, le big data et les systèmes autonomes.

·        Mais ces mêmes entrepreneurs devraient relaxer puisque selon les consommateurs qui propulseront les économies futures, l'élément humain est et restera toujours très précieux.

·        Ce n'est pas vraiment choquant quand vous considérez que les compétences que seuls les humains peuvent effectuer ont un impact énorme sur les résultats d'une entreprise. 

·        Dans les entreprises de 100 employés ou plus, les erreurs de communication coûtent en moyenne 420 000 $ par an , selon Creative Communications and Training, Inc.

·        Alors, sachant que même les machines les plus intelligentes ont des problèmes sémantiques, ce sont les professionnels humains et non les machines. susceptibles de communiquer et de collaborer le plus efficacement.

·        Plus spécifiquement, une étude des recruteurs scientifiques d'Evolve a révélé que les compétences les plus demandées sont la capacité à travailler en collaboration, de manière flexible et cohérente. 

·        Ces compétences générales sont des compétences qu'aucun robot, sous quelque forme que ce soit, ne pourra exceller. 

·        Ce sont des compétences qui permettront de distinguer les entrepreneurs les plus performants alors que nous progressons tous dans la quatrième révolution industrielle.

En fait, les humains seront essentiels dans un monde automatisé.

·        Les compétences non techniques n'ont jamais reçu le crédit professionnel qu'elles méritent. L'accent a toujours été mis sur les compétences techniques, les qualifications académiques et les réalisations professionnelles. 

·        La raison a moins à voir avec l'importance de ces compétences et plus à voir avec leur mesurabilité. Certes, les compétences non techniques sont aussi importantes; ils sont juste plus difficiles à démontrer.

·        Des compétences telles que le codage peuvent être enseignées en classe et évaluées empiriquement. 

·        C'est exactement pourquoi ils seront moins pertinents dans un avenir de plus en plus technique. Lorsque tout le monde a les mêmes compétences techniques, ce sont les compétences générales qui différencient les autres des autres.

·        J'ai personnellement observé à quel point il est essentiel de posséder une intelligence émotionnelle, c'est-à-dire la capacité d'expérimenter, d'interpréter et de transmettre les émotions humaines de manière productive. 

·        Mon expérience dans le démarrage d'entreprises m'a montré que si le prototypage rapide est génial, la chose qui propulse vraiment les entreprises est une fonction des intrants humains.

·        De ces intrants, la compétence la plus importante - difficile ou douce - tout professionnel peut avoir la capacité de résoudre les problèmes et de surmonter les obstacles. 

·        Une de mes premières expériences de démarrage a été le développement de Waterbabies. Notre première série de produits avait un taux de défauts de 70%, ce qui est une autre façon de dire que c'était un désastre total.

·        Mais après beaucoup de réflexion, nous avons reconnu que le problème n'était pas tant un manque de compétences techniques ou d'équipement de pointe que le fait que nous nous soyons précipités sur le marché avec quelque chose que nous n'avions jamais fait auparavant.

·        J'ai trouvé que la clé pour contourner le problème était la résolution créative des problèmes et la résilience les deux compétences non techniques. 

·        J'ai rassemblé une équipe de chimistes; parcouru la côte Est pour trouver une solution; et assemblé une équipe de rappel pour aller dans les magasins, recueillir des produits non testés, remplacer et retourner les défauts et ainsi de suite.

·        Notre persistance a porté ses fruits. Waterbabies est devenue l'une des marques de poupées les plus vendues de tous les temps.

Développer votre côté plus doux

·        La chose délicate au sujet des compétences non techniques est que, aussi importantes soient-elles, elles sont notoirement difficiles à enseigner, à mesurer ou parfois même à définir. 

·        Mon expérience avec les entrepreneurs m'a toutefois montré que si vous utilisez la bonne approche, vous pouvez construire le caractère d'une personne d'une manière qui a un avantage professionnel direct. 

Voici donc mes recommandations:

1. Jetez un coup d'œil dans le miroir. La conscience de soi est une grande partie de ce qui nous rend humains. Les études en neuroimagerie ont montré que «penser à soi-même, reconnaître des images de soi et réfléchir sur nos pensées et nos sentiments, c'est-à-dire différentes formes de conscience de soi implique le cortex cérébral».

·        Les animaux, comme les chiens et les chats, n'ont pas cette capacité. Cela dit, être biologiquement capable de prendre conscience de soi et de le pratiquer est deux choses différentes.

·        La première étape pour améliorer notre conscience de soi est alors de comprendre honnêtement ce à quoi nous sommes bons et mauvais. 

·        De cette façon, nous pouvons concentrer nos efforts pour transformer les faiblesses en forces.

·        Personnellement, je suis une personne de type A classique. Cela me permet de respecter les quotas et les échéances, mais beaucoup moins d'établir des relations productives avec les équipes. 

·        En pratiquant la conscience de soi, j'ai appris à identifier ma faiblesse pour ce qu'elle est; maintenant, je fais consciemment un effort pour donner aux autres le temps et l'attention qu'ils méritent, même si mon instinct naturel est de faire avancer mes propres idées.

2. Mettez un pied devant l'autre. Admettre nos fautes est facile, parfois. En fait, prendre des mesures pour devenir de meilleurs professionnels est beaucoup plus difficile. 

·        Pensez simplement à quel point il est plus simple d'imaginer aller à la salle de gym au lieu de terminer une séance d'entraînement.

·        J'ai trouvé que la création d'un plan d'action qui comprend des objectifs mesurables et des détails sur la façon de les atteindre est un puissant facteur de motivation. 

·        Ceci est confirmé par la recherche d’Edwin Locke et Gary Latham , qui a découvert que lorsque les gens planifient des objectifs spécifiques, ils peuvent traduire cette planification en une performance supérieure dans environ 90% des cas.

·        Selon Jeff Weiner, PDG de LinkedIn, la meilleure façon d'atteindre vos objectifs est de les articuler. 

·        "Vous ne pouvez pas réaliser votre objectif si ce n'est pas défini", a récemment déclaré Weiner au New York Times . 

·        «Cela semble si simple, mais c'est vrai, donc le conseil le plus important que je puisse donner aux gens qui sortent de l'école, même ceux qui ont déjà commencé leur carrière, est de savoir ce qu'ils veulent finalement accomplir. "

·        Lorsque nous découvrons notre vision à long terme, nous pouvons produire l'incitatif à court terme dont nous avons besoin pour amorcer notre cheminement vers l'atteinte de cet objectif.

3. Gardez votre mot.

·        Les entrepreneurs agissent comme leur propre patron. Cela leur permet très facilement d'admettre leurs fautes, de commencer leur voyage pour s'améliorer et de laisser tomber le projet un mois plus tard. Je suis sûr que nous avons tous eu du mal à suivre les choses, étant donné que 80% des résolutions du Nouvel An tombent à l'eau.

·        Pour moi, faire des déclarations publiques m'a aidé à surmonter cet obstacle à plus d'une occasion. Au lieu de garder les plans privés, je les annonce à mes pairs. Savoir qu'ils me tiennent responsable me motive à agir. 

·        Et la science le soutient: Robert Cialdini est professeur de psychologie et de marketing à la WP Carey School of Business de l'Arizona State University. Selon Cialdini, lorsque vous faites des déclarations publiques, vous avez plus de chances de suivre.

·        En tant qu'êtres humains, a déclaré Cialdini, nous voulons maintenir une réputation d'honnêteté et de cohérence, de sorte que nous avons tendance à soutenir nos promesses par des actions pour éviter d'être perçus comme désinvoltes ou erratiques.

Le résultat: La quatrième révolution industrielle conduit à des changements radicaux à un rythme effréné. Les entrepreneurs ne peuvent pas perdre de vue ce qui rend leur contribution très utile. 

Ce n'est pas leur capacité à implémenter et optimiser les machines. C'est leur capacité à intégrer et à accélérer des équipes de personnes réelles, vivantes et humaines.

Un avenir rempli de robots automatisés inspire à la fois l'optimisme et l'anxiété. Vous pouvez freiner ce dernier en étant ce que les robots ne sont pas: humain.