Un
consommateur sur trois maintenant prêt à acheter un véhicule en ligne
Source : Canadian Auto Dealer
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Selon un sondage réalisé par Adtaxi, plus d'un tiers des consommateurs
déclarent qu'ils achèteraient un véhicule en ligne, ce qui donne un aperçu détaillé
des tendances du commerce électronique et des préférences des consommateurs en
Amérique du nord.
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Le rapport a révélé un intérêt croissant des consommateurs pour franchir
le pas de l'achat d'une voiture chez le concessionnaire à l'achat de cet
investissement pas trop petit sur Internet. Cela peut être dû à la
simplicité supplémentaire que le domaine numérique offre aux consommateurs,
puisque 50% des personnes interrogées ont déclaré que la commodité était la
principale raison pour laquelle elles faisaient leurs achats en ligne.
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"Les concessionnaires automobiles sont toujours à l'affût de l’élément
miracle qui leur donnera un avantage sur la concurrence.
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Un peu sceptique quant au succès de cette approche puisque selon lui le
succès ne s’obtient généralement pas par l’utilisation du dernier gadget ou technologie,
mais plutôt en créant un plan de match clair, une méthode de travail précise et
en travaillant à simplifier plutôt qu'à compliquer nos façons de faire», a
déclaré Joël Sesco, directeur national de l'automobile chez Adtaxi. Concessionnaire
automobile canadien dans une réponse par courriel.
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Sesco dit que les concessionnaires font face à trois défis universels
quand il s'agit de créer une stratégie de marketing numérique performante:
1. Identifier précisément
le public idéal le plus réceptif aux messages marketing de leur concession;
2. Identifier quel
canal de marketing numérique est le mieux positionné pour atteindre ce public
ciblé sur une base individualisée;
3. Analyser
efficacement les données de performances globales de leurs différentes
campagnes de marketing numérique assez rapidement pour identifier et mettre en
œuvre rapidement et régulièrement les ajustements nécessaires pour une
performance optimale.
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«Au fur et à mesure que de nouvelles technologies de marketing voient le
jour, toute personne qui prend des mesures pour résoudre ces trois défis de
manière évolutive et automatisée (ou semi-automatisée) aura un avantage
considérable», a déclaré M. Sesco.
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"Alors que les concessionnaires continuent d'expérimenter en
achetant davantage de véhicules en ligne, et que les consommateurs deviennent
de plus en plus à l'aise avec les achats de véhicules en ligne, il sera
possible d'identifier les efforts de marketing qui fonctionnent le mieux.
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