Les acheteurs de véhicules de luxe se tournent de plus en plus vers les véhicules d'occasion certifiés

Les acheteurs de véhicules de luxe se tournent de plus en plus vers les véhicules d'occasion certifiés

Source : Auto Remarketing

Alors que les données de recherche récentes sur le comportement des acheteurs de luxe montrent que près de 40% des propriétaires de luxe sont moins susceptibles d'acheter une voiture d'occasion que les propriétaires de masse, un nombre croissant d'acheteurs font de plus en plus de courses. .

En raison de l'augmentation des véhicules hors-bail qui continuent d'améliorer la population de voitures d'occasion, les OPC sont devenues une option de plus en plus attrayante pour les acheteurs de voitures, selon les données du huitième livre annuel Insights Book de Jumpstart Automotive Media.

Les propriétaires de luxe qui recherchent et considèrent des véhicules non de luxe sont passés de 10% en 2016 à 13% l'année dernière. Un nombre croissant d'options utilisées par les propriétaires de luxe pour faire du cross-shopping illustre un attrait croissant pour les voitures d'occasion parmi les propriétaires de luxe.

"Les acheteurs de luxe, en particulier, mettent davantage l'accent sur l'expérience de la marque et l'innovation lors de l'achat de leur prochain véhicule", a déclaré Libby Murad-Patel, vice-présidente marketing et stratégique de Jumpstart.

Cela étant dit, nous constatons une bonne quantité de shopping croisé entre les marques de luxe, ainsi que les acheteurs de luxe regardant CPO ou véhicules d'occasion (plus 36 pour cent en 2017) et en même temps la loyauté est un défi pour tous constructeurs automobiles. "

Lors de la communication avec les acheteurs de voitures, les spécialistes du marketing automobile peuvent mettre en évidence les valeurs uniques d'un véhicule de CPO pour relever le défi, a-t-elle poursuivi.

"Cela présente une excellente opportunité pour les marqueteurs de mettre davantage l'accent sur les valeurs uniques d'un véhicule tout en abordant les problèmes de qualité, de longévité, de polyvalence et de maintenance", a déclaré Murad-Patel.

Ailleurs dans l'étude, les données Jumpstart se sont concentrées sur le seul comportement du client de luxe, suggérant que les concessionnaires peuvent obtenir un meilleur retour sur un achat de luxe, compte tenu de leurs propriétaires sont plus susceptibles de revenir.

Parce que la plupart des propriétaires de véhicules de luxe ont leurs voitures réparées chez le concessionnaire, la vente à plus d'acheteurs de luxe peut potentiellement conduire à une augmentation du trafic du service. 

Selon Bon départ, trois propriétaires de luxe sur quatre utilisent le concessionnaire pour le service et 34 pour cent de tous les acheteurs recherchent des véhicules de luxe sur ses sites.