Les secrets
pour minimiser le coût total de possession en remarketing automobile.
Source : Michael Bor, CarLotz
En surface, la
gestion du coût total de possession des flottes de véhicules semble un calcul
assez simple: Acheter les bons véhicules à prix réduit avec de faibles taux
d'amortissement, en prendre soin, les reconditionner un peu avant de les vendre
et les vendre en gros aussi vite que possible.
Ensuite, recommencez à zéro.
En réalité,
maîtriser professionnellement vos coûts totaux de propriété mieux que vos
concurrents impliquent un plus grand niveau de pensée, de planification et
d'analyse.
Bien que le plan
simple d'achat et de vente couvre rapidement les bases, il se peut que vous ou
vos clients laissent beaucoup d'argent sur la table.
À chaque étape,
vous aurez l'occasion de réduire votre coût total de possession grâce à la
planification stratégique, à l'analyse et à la prise de décisions.
Si vous gérez,
conseillez ou possédez une grande flotte de véhicules, considérez ces quatre stratégies pour
améliorer votre rentabilité.
1. Choisissez le bon véhicule
Qu'est-ce que la
plupart des employés qui conduisent des véhicules de flotte ont vraiment
besoin? Une voiture sûre et fiable qui les amènera à des réunions et
autres engagements à temps.
Michael Bor,
CarLotz
Peut-être un
véhicule utilitaire avec les fonctionnalités de base nécessaires à l'équipe
pour exécuter leurs tâches sur le terrain. L'équipe pourrait apprécier de
conduire une marque plus populaire ou d'avoir des fonctionnalités comme
Bluetooth et des caméras de sauvegarde, mais ces avantages peuvent s'accumuler
rapidement et peuvent sembler être un gaspillage d'argent.
Même les bases
comme les fenêtres et les rétroviseurs automatiques ou le régulateur de vitesse
ne sont pas toujours nécessaires pour le personnel d'entrée de gamme ou pour
les utilisations rapides et non stratégiques des véhicules.
Cependant, le fait
que vos pilotes actuels n'aient pas besoin des fonctionnalités ne signifie pas
que vous devriez les éviter automatiquement.
Bien que les
modèles de base puissent sembler «moins chers» - et fournir tout ce dont vos
conducteurs ont besoin - ils peuvent en fait coûter plus cher à long terme si
l'on tient compte de la réduction importante du produit du remarketing au
moment de vendre le véhicule.
Presque tous les
véhicules passés par un canal de remarketing finissent par se retrouver entre
les mains d'un consommateur.
Ce que ce
consommateur est prêt à payer pour ce véhicule a des conséquences sur la valeur
jusqu'à l'utilisateur initial du véhicule, il est donc bon de garder la revente
à l'esprit et de tenir compte des désirs du consommateur final lors de l'achat
de votre flotte.
Lors de la revente
à une vente aux enchères ou autre alternative en gros, l'acheteur est
généralement un grossiste ou un revendeur qui finira par revendre au grand
public, de sorte qu'ils prendront en compte les caractéristiques du véhicule et
l'opportunité générale dans leur prix d'achat.
Lors de la revente
d'un véhicule directement via un canal de vente au détail, le consommateur qui
se présentera à un essai routier sera probablement déstabilisé par un
inventaire de base dépourvu de fonctionnalités telles que Bluetooth, fenêtre et
serrures électriques, régulateur de vitesse et autres.
Chez CarLotz, nous
avons vu des versions de base de véhicules comme Audi Q7s, Chevy Silverados et
Nissan Frontiers - généralement très demandées par les consommateurs - prendre
beaucoup plus de temps à vendre ou à vendre à prix réduit parce qu'elles n'ont
pas de toit ouvrant, de vitres électriques ou de caméras de recul. .
De même, si ces
véhicules étaient vendus en gros par le biais d'une vente aux enchères ou d'un
canal en ligne, les acheteurs en gros pourraient éviter ces véhicules en raison
de la réduction de leurs caractéristiques.
Astuce pour
minimiser les coûts : Regardez au-delà des besoins de vos conducteurs actuels lorsque
vous sélectionnez des véhicules pour votre flotte. Déterminez les
fonctionnalités et les modèles que l'acheteur final peut souhaiter utiliser
dans le processus de remarketing, et considérez les mises à niveau clés de
votre flotte afin de maximiser vos revenus de remarketing à terme.
2. Soyez stratégique avec votre temps de rafraîchissement
Le timing est tout,
même avec un rafraîchissement du véhicule. Disons que vous apportez une
nouvelle flotte tous les trois ans et que vous vendez vos vieux véhicules à la
fin de l'automne.
Cette période peut
bien fonctionner pour les besoins opérationnels de votre entreprise, mais vous
manquez la saison de remarketing de pointe, au printemps, ce qui signifie que
vous ne maximisez pas le produit du remarketing et, par conséquent, augmentez
votre coût total de possession.
Le marché de détail
des véhicules d'occasion, qui connaît un pic au printemps en raison des
remboursements d'impôt qui entraînent les achats des consommateurs, entraîne
généralement une hausse des prix des véhicules d'occasion dans le commerce de
détail et le marché de gros.
Pour gérer votre
timing stratégiquement, vous devez non seulement tenir compte de votre
calendrier interne, mais aussi de la demande plus large du marché pour les
véhicules d'occasion.
Déplacez votre
rafraichissement de quelques mois vers l'avant ou vers l'arrière et profitez
des conditions de remarketing plus favorables du printemps.
Par conséquent,
vous pourrez peut-être revendre vos anciens véhicules plus rapidement et pour
un prix plus élevé que quelques mois avant ou après.
Astuce pour réduire
les coûts : Analysez le temps de rafraîchissement de votre flotte, de la
sélection de nouvelles voitures au reconditionnement de vos véhicules
existants.
Ensuite, effectuez
un retour en arrière et planifiez votre prochaine actualisation pour l'aligner
sur la période de pointe de remarketing au détail de printemps.
3. Adresse reconditionnement
Entre se précipiter
aux réunions, manger dans la voiture et passer autant de temps sur la route,
les conducteurs de l'entreprise ne prennent pas toujours le meilleur soin de
leurs véhicules. Ainsi, lorsque vous êtes prêt à recommercialiser votre
flotte, le reconditionnement est la clé si vous voulez obtenir le meilleur
prix.
Alors qu'un
remplacement de pare-brise ou de pare-brise semble être une tâche de remise en
état évidente, les vendeurs devraient envisager de dépenser quelques dollars de
plus pour enlever les gros drapeaux rouges, ce qui entraîne souvent une
réduction importante des achats.
Les voyants du moteur
de contrôle, par exemple, sont souvent liés à des problèmes peu coûteux comme
un capteur d'O2 ou un bouchon de gaz desserré, mais entraîneront probablement
une réduction significative de l'intérêt des acheteurs et des prix
d'achat.
Mettre quatre nouveaux
pneus de toute marque, remplacer les sièges usés ou redresser les feux de
tableau de bord améliorera considérablement l'attrait de chaque véhicule.
Les
concessionnaires de voitures d'occasion sont prêts à payer pour les véhicules
«de première ligne», car ils réduiront le temps requis pour vendre le véhicule
et réduiront le risque qu'ils découvrent d'autres problèmes dans leur processus
d'inspection.
Souvent, le travail
nécessaire pour préparer un véhicule de première ligne est beaucoup moins cher
que le coût de l'exécution du travail.
Astuce pour réduire
les coûts : Soyez proactif en matière de reconditionnement. Discutez
avec votre gestionnaire de flotte ou avec vos représentants qui travaillent
avec vous sur votre canal de remarketing de choix concernant vos objectifs de
remarketing et comment ils peuvent vous aider à obtenir le meilleur retour sur
les dépenses de remarketing de votre flotte existante.
Votre représentant
de la chaîne de remarketing devrait avoir vos objectifs à l'esprit lors des
recommandations de reconditionnement.
4. Expérimenter avec le marketing multicanal
Pour maximiser le
produit du remarketing, vous devez penser à l'ensemble de l'image, pas
seulement à la pièce de puzzle en face de vous. Regarder au-delà de la
vente en gros est la clé de l'évolution de l'industrie du remarketing.
Avec plus de
véhicules qui frappent le marché et les prix des enchères chutant en réaction,
les profits élevés dépendent de l'expansion de vos canaux de distribution.
Bien que les ventes
aux enchères et les canaux de vente en gros en ligne fassent toujours partie du
processus de vente de la flotte, il est de plus en plus important d'inclure des
remarketers de pointe en ligne et au détail dans votre stratégie.
Ces canaux de
distribution émergents vous permettent d'ignorer l'intermédiaire et d'aller
directement aux acheteurs au détail, qui paient des prix de détail bien
au-dessus de la vente en gros.
Ce n'est
certainement pas le choix évident pour tous les véhicules, mais pour les
véhicules «de première ligne» et très demandés par les consommateurs ou ceux
qui paraîtront beaucoup plus risqués qu'ils ne le sont en réalité par le biais
d'un canal de vente en gros. le remarketing se poursuit et minimise le coût
total de possession.
Bien sûr, la vente
d'une voiture en gros peut prendre seulement une semaine ou deux, tandis que la
vente au détail peut prendre une semaine ou deux de plus que cela.
Mais, en supposant
un prix de vente moyen de 15 000 $, 1 500 $ de plus par véhicule que vous
réaliserez sur le marché de détail équivaut à un rendement supérieur d'environ
10% en quelques semaines, ce qui dépasse largement les 100% retour sur votre
investissement.
Astuce pour
minimiser les coûts : évaluez vos véhicules actuels et les canaux de remarketing
disponibles pour déterminer où les répertorier.
En vendant
stratégiquement votre flotte - au lieu de choisir automatiquement la vente en
gros - vous pourriez réduire considérablement le coût total de possession de
vos clients ou de vos clients.
Lorsque vous avez
une flotte importante, de petites économies sur chaque véhicule peuvent
constituer des différences significatives pour votre entreprise ou vos
clients.
Avec quelques
changements à vos stratégies et à vos décisions, votre coût total de possession
pourrait diminuer pour chaque voiture de votre flotte. Et qui n'aime pas
ces économies?
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