samedi 30 septembre 2017

Top 10 des véhicules particuliers les plus vendus en Europe en 2017

par Alice THUOT

Sans surprise, Volkswagen domine le classement avec deux de ses modèles dans le top 3, trois dans le top 10.
Sur les huit premiers mois de l’année, le constructeur allemand a commercialisé 1 136 861 véhicules particuliers, un volume certes en baisse de 1 % mais qui confirme une nouvelle fois sa domination sur le Vieux Continent.
Autre acteur présent dans ce top 10, PSA qui, grâce au rachat d’Opel, place trois de ses véhicules dans ce top 10, dont deux de la marque au blitz. PSA, avec Opel et Vauxhall, s’est ainsi octroyé en août une part de marché de 15,17 %, derrière le groupe Volkswagen à 25,37 %.
Enfin, troisième groupe dominant, Renault-Nissan avec trois modèles dans le top 10 et une part de marché de 14,55 %, Mitsubishi inclus.
Sur un marché européen du véhicule particulier en augmentation de 4,2 % depuis le début de l’année à 10,5 millions unités, Jato a dressé le palmarès des modèles les plus vendus.
1. Volkswagen Golf : 304 943 unités, - 8,8 %
2. Renault Clio : 222 270 unités, + 7,8 %
3. Volkswagen Polo : 207 688 unités, + 0,8 %
4. Opel Corsa : 167 404 unités, - 7,1 %
5. Nissan Qashqai : 166 100 unités, + 7,5 %
6. Peugeot 208 : 161 944 unités, - 4,8 %
7. Opel Astra : 160 704 unités, - 2,4 %
8. Volkswagen Tiguan : 157 314 unités, + 55,1 %
9. Skoda Octavia : 153 992 unités, + 1,6 %
10. Dacia Sandero : 136 384 unités, + 14,1 %.

L’apport du digital learning dans la diversification des activités de distribution

Source: François Rotteleur, Auto Info.com

Si depuis longtemps nous constatons un décalage entre les compétences des candidats disponibles sur le marché et le besoin réel des entreprises sur le terrain, la digitalisation des fonctions et les nouveaux métiers qu’elle va engendrer accélère les besoins en formation de tous.
Beaucoup de dirigeants d’entreprises envisagent des pistes de diversification répondants aux nouveaux besoins identifiés des clients mais pensent à court terme manquer de « bras » pour les mettre en œuvre.
Selon la plupart le rêve serait une offre de formation en juste-à-temps, en juste-assez, avec un souci d’individualisation maximum et une mesure instantanée d’efficacité qui permettrait à un collaborateur de répondre sans crainte « pas encore » au lieu d’un timide « non » à une question du type « savez-vous faire telle ou telle opération technique ? »
Récemment la formation a été sensiblement régénérée grâce au digital.
En trois ans le « digital learning » s’est imposé comme un levier de la réorientation des modalités de formation, mais aussi des façons de piloter, d’organiser, de mesurer et de penser la formation elle-même.
Certains pourront dire que beaucoup de concepts traduisent davantage une différence dans l’approche marketing mais certaines de ces nouvelles approches ont su régénérer l’offre statique des années 2000.
MOOC, mobile-learning, micro-learning, social-learning, réalité virtuelle et leurs applications font encore trembler les murs de la salle de cours.
Le digital est en train de bouleverser les stratégies de formation, de modifier les métiers de la sphère pédagogique et de décloisonner les bases de données de documentation pour aboutir à une formation fluide et plus protéiforme.
La formation est l’un des principaux leviers de la transformation digitale des organisations et ce d’autant plus si elle sait se mettre au service d’un apprenant dont les attentes se transforment par ses propres pratiques numériques quotidiennes.
Les approches financières de ces dispositifs sont aussi à faire évoluer.
Il sera nécessaire de raisonner plus en termes d’investissement sur la base de nouveaux modèles économiques et d’intégrer la dimension de service par un accompagnement nécessaire à la réussite des initiatives.
Les responsables de formation devront choisir ce qui est internalisable et ce qui doit être sous-traité, sourcer les acteurs du marché, les évaluer, comprendre les outils, leurs apports, leurs contraintes et leur pérennité et distinguer l’effet de mode du changement profond.
Les technologies digitales nous poussent encore à nous interroger sur la façon dont nous apprenons le mieux certains savoirs seul ou avec les autres.
De nouvelles études décrivent comment notre cerveau apprend et amène à revoir les pratiques pédagogiques.
La pédagogie sociale, collaborative, les communautés apprenantes font évoluer les perceptions au travers des réseaux sociaux, de l’apprentissage entre pairs ou encore de la construction collaborative des savoirs.
Les responsables de formation devront aussi évaluer les différentes approches, éprouver les concepts, les tester et décider s’ils sont adaptés à leurs organisations ou plutôt comment leurs organisations vont devoir se transformer pour se les approprier avec succès.
Car il ne s’agit plus de faire « numérique » par simple effet de mode mais de viser une efficacité accrue au service du nouvel apprenant pour l’armer au service du client final.
La transformation digitale de nos modes de formation accélérera l’interconnexion de la formation et des technologies et vice versa.

Toyota, marque automobile la plus puissante au monde

Source: Alice THUOT, Autos Info

Le classement Interbrand des 100 marques les plus valorisées dans le monde consacre une nouvelle fois les constructeurs automobiles bien représentés. Avec, en tête de file, Toyota.
Le classement 2017 d’Interbrand confirme ce que les précédentes éditions avaient déjà mis en lumière : les constructeurs automobiles occupent une place de choix dans l’économie mondiale, avec pas moins de 15 marques présentes dans le top 100 des marques les plus valorisées dans le monde. Pour déterminer cette valorisation, la société de conseil en stratégie de marque se base sur différents critères comme la performance financière, sur l’évaluation de ses revenus futurs, sur l’influence de la marque sur la décision d’achat ou encore la force de la marque sur son marché. Résultat, derrière les géants que sont Apple, Google, Microsoft, Coca, Amazon et Samsung pour les six plus grandes puissances, se place un premier constructeur, Toyota.

Toyota, marque automobile la plus puissante au monde

Le constructeur japonais a été valorisé à 50,291 milliards de dollars, soit un recul de 6 % par rapport à 2016, ce qui lui a d’ailleurs coûté cette année sa cinquième place.
Le deuxième constructeur à figurer dans le top 10 est européen, et il s’agit de Mercedes. La marque à l’étoile a atteint une valorisation de 47,829 milliards de dollars, en hausse de 10 %.
Hausse qui n’a pourtant pas empêché l’allemand de perdre une place au classement par rapport à 2016. Vient ensuite BMWà la 13e place : sa valorisation stable à 41,521 milliards de dollars, a coûté au premium allemand deux places par rapport à 2016.
Suivent dans ce classement Honda, à la 20e place avec 22,696 milliards de dollars de valorisation, soit une place gagnée par rapport à 2016.

Ferrari entre dans le classement

Ford complète le top 5 des constructeurs les plus puissants au monde avec une valorisation de 13,643 milliards de dollars lui permettant de rester à la 33e place.
Dix autres constructeurs figurent dans ce classement, à consulter dans l’illustration ci-dessous.
Avec des résultats encourageants puisque la grande majorité de ces constructeurs évoluent positivement, ou, pour quelques-uns d’entre eux, restent stables dans ce classement.
À noter également une entrée cette année, celle de Ferrari, à la 88e position, valorisé à 4,879 milliards de dollars.

vendredi 29 septembre 2017

Capsule # 3 de 7, La différence entre Facile et Simple, et quelques idées pour vos CPO

Capsule # 3 de 7

La différence entre Facile et Simple, et quelques idées pour vos CPO.

Bienvenu a la Nouvelle série de 7 Capsules vidéo (en Anglais) portant sur;

L’optimisation de l’Inventaire et des Profits dans les véhicules d’occasion.

Source: Jason Rice, Fondateur de LotPop (www.lotpop.com)

jeudi 28 septembre 2017

L’entreprise Québécoise, iA Financial Group effectue une acquisition majeure aux USA

L’entreprise Québécoise, iA Financial Group effectue une acquisition majeure aux USA

Source : Auto Remarketing du Canada

· Les dirigeants d’IA Financial Group annonce une acquisition importante aux États-Unis.

· La société a annoncé qu'elle a signé un accord visant à acquérir les actions de la Compagnie d'assurance aux concessionnaires de Southwest Reachure détenues par des sociétés privées, collectivement appelées DAC.

· La société a révélé que le prix d'achat était de 135 millions de dollars.

· L'acquisition sera financée a même l'encaisse et réduira ainsi le ratio de solvabilité du groupe iA Financial d'environ 8 points de pourcentage.

· L'accord devrait être modérément favorable aux bénéfices en 2018 et contribuer à une augmentation de 0,05 $ par action en 2019.

· La transaction devrait être finalisée au dernier trimestre de cette année, sous réserve des approbations réglementaires habituelles au Canada et aux États-Unis

· Fondée en 1985 et basée principalement dans la partie sud-ouest des États-Unis, DAC fournie des contrats de services de véhicules et des garanties prolongées par l'entremise d'un réseau à l'échelle nationale aux concessionnaires franchisés et indépendants aux États-Unis.

· Cette acquisition a plus que doublé l'ampleur des activités de garantie de véhicule du groupe iA Financial.

· En 2016, iA Financial Group a déclaré des ventes de primes directes de 197 millions de dollars pour des garanties de véhicules au Canada.

· Avec l'ajout de DAC aux États-Unis, les primes combinées sur une base similaire représenteraient environ 500 millions de dollars.

· Tous les montants sont en dollars canadiens calculé au taux de change en vigueur.

· "Ayant construit une solide présence dans l'assurance personnelle aux États-Unis et après avoir examiné de près les opportunités stratégiques pour élargir notre empreinte américaine, nous avons choisi de faire notre prochaine acquisition sur le marché de la garantie automobile", a déclaré Yvon Charest, Président et chef de la direction d’IA Groupe financier.

· «C'est une entreprise dans laquelle nous avons acquis un savoir-faire et une expérience formidables au cours des 20 dernières années au Canada, nous voulons maintenant exploiter le marché américain qui est beaucoup plus important».

· Mike Stickney, président d'iA American, a ajouté: «Le marché américain des garanties prolongées est d'environ 15 milliards de dollars ou dix fois celui du Canada.

· "Il est très fragmenté avec des opportunités importantes pour la croissance et la consolidation.

· «Avec notre solide expérience dans le domaine de la garantie prolongée au Canada, ainsi que la présence établie de DAC aux États-Unis, nous attendons avec impatience ce nouveau chapitre de notre expansion aux États-Unis», a déclaré Stickney.

Maserati ouvre son premier magasin en Saskatchewan

Maserati ouvre son premier magasin en Saskatchewan

Source : Auto Remarketing du Canada

· Maserati Canada a annoncé récemment qu'elle a ouvert son premier concessionnaire situé en Saskatchewan au Canada et a célébré l’événement durant une grande ouverture la semaine dernière.

· L'événement comprenait une cérémonie de coupe d’un ruban d’honneur ainsi qu’une visite des installations destiné aux nombreux chefs d'entreprise locales et aux futurs clients.

· Le nouvel emplacement de Maserati Canada, Maserati of Saskatoon, comprend une installation de 1092 mètres carrés qui inclura à la fois un centre de service et une salle d'exposition.

· Le concessionnaire est situé au 703, rue Melville, près du Willows Golf and Country Club détenu et exploité par le Groupe automobile Wyant.

· «Nous avons une bonne base de clientèle tous passionnés de l'automobile à Saskatoon avec un goût pour le luxe, créant une excellente occasion d'élargir la marque au Canada», a déclaré le propriétaire du Wyant Group, Vaughn Wyant.

· "Il y a une demande croissante pour les véhicules confortables offrant à la fois du style et de la performance, en toute saison, et la gamme actuelle de Maserati nous sommes en mesure d’offrir tous ces attributs.

· Avec des véhicules comme le modèle GranTurismo Convertible pour nos journées plus chaudes et le système de traction intégrale S Q4 pour les mois d’hiver, Maserati de Saskatoon offre une variété incroyable de véhicules à nos clients exigeants en Saskatchewan ", a-t-il poursuivi.

· Le nouveau magasin est le deuxième concessionnaire Maserati à ouvrir au Canada cette année. Maserati de London en Ontario a ouvert ses portes un peu plus tôt cette année.

· Avec l'ajout de Maserati de Saskatoon, il y a maintenant neuf concessionnaires Maserati au Canada.

L’importance de bien ‘’Marketer’’ votre magasin automobile virtuel

L’importance de bien ‘’Marketer’’ votre magasin automobile virtuel

Source: Vince Bond Jr., Automotive News

"Je pense que plus nous parlons de vitesse, de commodité et de valeur, mieux le client va réagir."

Brian Benstock, directeur général de Paragon Honda et Paragon Acura

· Les plates-formes d'achat de voitures numériques font beaucoup plus que réinventer la façon dont les concessionnaires vendent des véhicules.

· Ils modifient les stratégies publicitaires pour les concessionnaires et les marchands qui ont adopté des outils d'achat en ligne car ces outils transforment les sites Web des concessionnaires en véritables centres commerciaux où les consommateurs traitent la plupart ou la totalité d'un achat de véhicule sans avoir à mettre le pied dans un magasin.

· Les concessionnaires à l'avant-garde de la transition des ventes numériques disent qu'ils doivent oublier l'ancienne façon de faire qui consistait a toujours annoncer des prix plus bas et doivent maintenant de plus en plus mettre l’effort de commercialisation sur l'expérience de magasinage lui-même.

· Le résultat est un mélange d'ancien et de nouveau. Les options vont des campagnes d’optimisation des recherches sur Google jusqu’aux simples applications d’envoi de suivis courriel et texto qui décomposent le processus du magasinage automobile en ligne étape par étape.

· Paragon Honda et Paragon Acura ont incorporé la plate-forme Express Storefront de Roadster dans leur suite de services en ligne appelée «Paragon Direct».

· Le trio d'options prend en charge à la fois les achats de véhicules en ligne, la planification des services et la planification des essais routiers.

· Express Storefront, qui est incorporé directement aux sites Web des concessionnaires, permet aux consommateurs de choisir un véhicule, d'être approuvé pour le crédit, d’obtenir la valeur de leurs échanges, de régler les acomptes et de choisir des produits de financement et d'assurance.

· Le véhicule est ensuite livré au consommateur.

· "Je pense que plus nous parlons de rapidité, de commodité et de valeur, mieux le client va réagir", a déclaré Brian Benstock, directeur général des deux magasins.

· "Nous devons arrêter d'utiliser les mêmes paramètres que nous avons toujours utilisés, c’est-à-dire, baisser les prix, baisser les prix, baisser les prix.

· Parlons maintenant plutôt d'amélioration du service, de la gestion des clients, et de l'amélioration de l'expérience client.

· "Amazon ne vous garantit pas le meilleur prix sur le marché", a-t-il ajouté.

· "Cependant, Ils vous offre un service inégalé.

· Je pense sincèrement que nous pouvons le faire aussi et même mieux..."

«Magasin sans murs»

· Benstock a déclaré que ses magasins ont lancé Paragon Direct via des campagnes vidéos préenregistrés et ciblés sur YouTube ainsi que des annonces sur Facebook et Instagram avec des boutons "Achetez Maintenant" qui dirigent les clients potentiels directement aux magasins numériques.

· Mais la sensibilisation et la promotion n'est pas uniquement numérique.

· Paragon Honda a en effet envoyé un courrier électronique à des clients potentiels leur expliquant comment bien utiliser la gamme de service Paragon Direct, y compris une section sur la fonctionnalité des ventes en ligne présentée en trois étapes simples.

· Le message se terminait avec: "Bienvenue dans notre magasin sans murs".

· Benstock a déclaré que les magasins continuaient également de diffuser des publicités télévisées tout en proposant l’expérience Paragon Direct.

· Le concessionnaire Toyota Marin de San Rafael en Californie, est un autre utilisateur de plateforme de vente automobile complètement numérique.

· Ils poussent de manière agressive la vente au détail en ligne. Ils supportent son magasin numérique au travers une campagne de marketing par moteur de recherche, des annonces publicitaires, des campagnes de pré-diffusion vidéo sur YouTube.

· Les annonces que les consommateurs voient varient en fonction de l'étape où ils se trouvent dans le cycle d'achat, a déclaré Mike Christian, directeur général de Toyota Marin.

· Si un consommateur est acheminé sur notre magasin numérique à partir d'un site tiers tel que Edmunds, par exemple, le concessionnaire mettra l’emphase dans le message que les clients peuvent acheter en ligne tout en ayant la possibilité de voir leurs paiements au fur et à mesure qu'ils avancent dans leur processus de magasinage et d’achat numérique.

· Le magasin s’assure également que les clients se font offrir la possibilité d’utiliser la fonction Express Storefront à chaque interaction avec le client.

· Les prospects Internet provenant de sites tiers, les appels téléphoniques et les conversations en ligne, ainsi que les visiteurs qui entrent directement dans le concessionnaire, se font offrir des liens directs vers le magasin numérique qui affiche les véhicules qui les intéressent.

L’importance d’un support multi médias

· Bien que Toyota Marin n'ait pas utilisés d’annonces télévisées depuis environ cinq ans, Christian a déclaré que le concessionnaire envisageait maintenant de revenir sur les ondes avec une campagne qui ferait la promotion de la vitrine numérique.

· Le magasin dispose également d'une page de destination (landing page), de même que tous les différents emplacements physiques et virtuels de Paragon qui décrivent et font la promotion de l'expérience de vente au détail numérique.

· Christian a déclaré qu’Express Storefront avait reçu plus de 10 000 visiteurs uniques en juillet seulement.

· Les gens demeurent sur les pages du magasin virtuel pendant près de 10 minutes en moyenne.

· Le site Madera Toyota et Madera Auto Center, qui propose des stocks des magasins Toyota et Madera Chevrolet.

· Les magasins ont effectués des campagnes d’envoi de courrier électronique, des promotions de sites, des publicités sur réseaux sociaux ainsi que des campagnes de recherches payées (PPC) afin d’étendre leurs capacités de vente au détail numérique.

· Leur système Drive Motors a déjà généré plus de 40 prospects et sept ventes depuis son installation au début du mois d’avril.

· Sur ces sept ventes, six acheteurs sont venus en magasin pour finaliser la transaction afin qu'ils puissent voir le produit avant d'acheter.

· "Notre type de clientèle est un peu plus traditionnelle dans sa façon d’acheter des véhicules" comparé aux jeunes acheteurs plus ‘’techie’’ qui se trouvent dans la région de Silicon Valley, a déclaré Mayfohrt.

· "Nous nous attendons à ce que le transfert vers la vente au détail numérique complète soit un peu plus lente."

Capsule Web-Guru 2 de 7, Définissez votre Cout vs. Marché (Cost to Market)

Bienvenu a la Nouvelle série de 7 Capsules vidéo (en Anglais) portant sur;

L’optimisation de l’Inventaire et des Profits dans les véhicules d’occasion.

Capsule # 2, Définissez votre coût vs. Marché (Cost to Market)?

Source: Jason Rice, Fondateur de LotPop (www.lotpop.com)

mercredi 27 septembre 2017

Cherokee Media Group lance le nouveau sommet automobile ‘’Automotive Intelligence’’

Cherokee Media Group lance le nouveau sommet automobile ‘’Automotive Intelligence’’

Source : Auto Remarketing

· On le sait tous, La technologie évolue à un rythme effarant, que ce soit l’Intelligence artificielle, les véhicules intelligents, les véhicules autonome, le Commerce Électronique et les applications mobiles tout comme le ‘’Ride sharing’’.

· Toutes ces nouvelles technologies ne sont plus de la science-fiction, s'ils ne sont pas déjà utilisés dans votre entreprise, ils sont définitivement entrain d’être installés et utilisés dans le marché automobile.

· Compte tenu de tout cela, le Groupe Cherokee Media lance le Sommet de l'Intelligence Automobile (AIS), qui se tiendra du 24 au 26 juillet 2018 à l’hôtel Raleigh Marriott de Crabtree Valley à Raleigh, en Caroline du Nord

· L’Automotive Intelligence Summit (AIS) 2018 offrira l'occasion de se connecter avec les principaux intervenants impliqués dans les secteurs de l'automobile, des technologies et des transports.

· AIS 2018 est une réunion de niveau exécutif conçue pour les leaders de niveau C-suite qui souhaitent accéder aux meilleurs renseignements, informations, données et analyses disponibles.

Les sujets de contenu principal d'AIS 2018 comprendront:

· Analyses prédictives

· Transports Recherches & Prévisions

· Mobilité connectée

· Prévisions économiques et évaluations du marché

· Fintech

· Les phénomènes de type dérangeurs ‘’Disrupteurs’’

· Capital d'investissement

· Fusions et acquisitions

· Conformité et réglementation

· "AIS '18 se concentrera sur le contenu et les informations dans les domaines où nous sommes les plus solides - dans les marchés dynamiques de voitures automobiles et de financement automobile et nous allons au-delà de ces domaines essentiels pour améliorer et grandir dans des secteurs critiques pour les cadres au niveau supérieur des OEM, les concessionnaires, les banques, les sociétés de financement, la flotte, le bail, la location, les fournisseurs et plus », a déclaré Bill Zadeits, président de Cherokee Media Group.

· En tant que regroupement des meilleurs esprits de l'industrie, AIS 2018 fournira aux participants une expérience mettant en commun des connaissances, des informations et des connaissances puissantes qui peuvent avoir un impact important sur leur planification et leur réussite.

· Les organisateurs d'AIS 2018 profitent de l'expérience et des relations d'une vaste gamme de secteurs de l'automobile, de la finance et de la technologie pour offrir un événement unique de trois jours qui donnera aux participants une meilleure compréhension non seulement de ce qui se passe maintenant, mais aussi de ce qui vous attend pour vous garder et votre entreprise en avance sur la courbe technologique.

· Parmi les conférenciers confirmés, Lonnie Miller, conseillère principale en industrie pour le secteur de l'automobile chez SAS.

· Elle se concentrera sur les opportunités et les risques du marché avec la technologie émergente et la dynamique concurrentielle du marché dans l'industrie automobile tout en conseillant de tirer parti des approches analytiques pour améliorer les stratégies liées aux véhicules, à la mobilité intelligente et à l'expérience client.

· Avant de rejoindre SAS, Lonnie a occupé divers postes de direction de RL Polk & Co. (maintenant IHS Markit). Cela comprenait la pratique de la gestion de la fidélité de la société de premier plan, leur unité de marketing et d'analyse de l'industrie et l'équipe de solutions analytiques de la société.

Pour plus d'informations, visitez AutoIntelSummit.com et inscrivez-vous pour recevoir les mises à jour.

· "L'analyse prédictive et la science des données que les cadres de haut niveau utilisent pour améliorer l'intelligence d'affaires se développent à un rythme rapide.

· L'industrie connaît des changements dramatiques liés à l'intelligence d'entreprise.

· Le Sommet de l'Intelligence Automobile a été créé pour constituer une base servant à favoriser une réunion de haut niveau, rassemblant les personnes les plus informés dans une seule pièce ", a déclaré Zadeits.

· «L'événement se révélera être une formidable opportunité d'apprentissage et de réseautage pour les cadres de partout en Amérique du Nord et bien au-delà.