Ford domine les classements allemands de fidélité à la marque de consommation

Source: Auto Remarketing

• Les conducteurs allemands sont les plus fidèles à la marque Ford, selon IHS Markit, qui a suivi près de 340 000 transactions de véhicules qui se sont produites en Allemagne entre août 2016 et juillet de cette année.
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• La dernière analyse d'IHS Markit sur la fidélité des acheteurs allemands a révélé que 73,5% des consommateurs allemands accablés revenaient sur le marché des véhicules de la marque Ford.
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• Les taux de fidélité à la marque du fournisseur d'information commerciale reflètent la fréquence à laquelle les consommateurs reviennent sur le marché pour un nouveau véhicule et acquiert un véhicule de la même marque.
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• Ford est prudent, avec une fidélité de 72,6%, suivie de Volkswagen avec une fidélité de 72,1%, selon IHS Markit.
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• Et parmi les marques premium, les clients Mercedes sont les plus fidèles.
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• En gros, 84 % des nouveaux propriétaires de Mercedes reviennent sur le marché pour les nouveaux véhicules Mercedes, l'étude trouvée, suivie par BMW à 70.7 % et Audi à 62.9 %.
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• «Nous sommes ravis d'apporter cette nouvelle analyse unique aux clients sur le marché automobile allemand», a déclaré Steve Had, vice-président des solutions marketing et marketing de l'IHS Markit dans un communiqué de presse.
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•  "Cet effort met en évidence les succès continus des constructeurs automobiles et des marques qui continuent de gagner des clients dans cet environnement hyper-compétitif et ouvre la voie aux fabricants de s'engager dans des efforts de marketing plus ciblés et efficaces basés sur cette idée".
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• En outre, les marques avec la fidélité la plus améliorée par rapport à l'année selon l'analyse IHS Markit comprennent SEAT avec une amélioration de 15,5%, suivie de Lada, avec 7 points de pourcentage et Suzuki avec une amélioration de 6,4 points de pourcentage.
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• En ce qui concerne les marques premium les plus améliorées de cette année, la fidélité de Jaguar s'est améliorée de 2,6 points de pourcentage depuis l'année dernière, suivie de Volvo avec 2,2 points de pourcentage et de Mercedes, qui s'est améliorée d'un point de pourcentage.