Toyota Canada effectue une étude de suivi des yeux dans leurs salles d'exposition au Canada

Toyota Canada effectue une étude de suivi des yeux dans leurs salles d'exposition au Canada

Source : Auto remarketing du Canada

·         Dans la salle d'exposition, les marques automobiles ont environ 20 secondes pour influencer l'avis d'un acheteur automobile, selon Tobii Pro Insight, partenaire visuel, qui s'est associé à Dx3 Canada et à Toyota Canada pour analyser de près l'expérience typique des exposants .

·         Comme si ils faisaient des courses pour un nouveau véhicule, 92 participants à l'étude ont été invités à porter des lunettes de type Tobii Pro Glasses 2 et ont été invité a à se promener dans une salle de montre automobile de Toyota, ceci se déroulait durant la conférence Dx3.

·         La salle d'exposition présentait une Corolla, un RAV4, et une variété de matériel promotionnel, des écrans numériques et des ambassadeurs de la marque Toyota.

·         Les participants ont été divisés en deux groupes: la génération des millénaires et les clients plus âgés.

·         Les lunettes Tobii Pro ont enregistré ce à quoi les consommateurs ont porté le plus d’attention, et pendant combien de temps ils se sont concentrés sur quelque chose de spécifique et aussi ce qu'ils ont ignoré, que ce soit l'extérieur du véhicule, sous le capot ou au niveau d’un matériel promotionnel.

·         L'étude a révélé que, si les acheteurs plus âgés s'intéressaient davantage à l'affichage des éléments textuels des écrans, les yeux des acheteurs millénaires quant à eux avaient tendance à graviter vers les affichages interactifs.

·         Les écrans numériques et les écrans interactifs ont capturé près de 50 % de l'attention portée aux éléments promotionnels de la salle de montre, selon Dx3 Canada.

·         De plus, dans l'ensemble, les participants ont regardé l'intérieur des véhicules dans la salle d'exposition avec le plus grand soin.

·         Les consoles, les mécanismes de changement de vitesse et l'instrumentation ont attirés près de 70% de l'attention des consommateurs.

·         En se promenant à l'extérieur du véhicule, les yeux des consommateurs se sont concentrés sur les lignes latérales de la carrosserie et les caractéristiques esthétiques de chaque véhicule.

Regardez un court vidéo de l’expérience visuelle de Toyota en cliquant ici;

https://youtu.be/wJMfShHoz9g