L'avenir du commerce automobile de
détail au Canada
Source :
Newsline
Il
y a beaucoup de peur, d'incertitude et de désinformation à propos de l'avenir
des détaillants d'automobiles au Canada.
La
CADA invite un des plus grands experts du pays à préparer un rapport approfondi
pour aider à brosser un tableau plus clair de l'avenir.
Chuck
Seguin, président de Seguin Advisory Services, supervisera le projet «Réseau
canadien du futur de l’industrie automobile».
Les
consommateurs canadiens seront interrogés pour mieux comprendre leur point de
vue sur la vente au détail d’automobiles, de même que les perspectives
approfondies fournies par les concessionnaires d’automobiles du Canada, les
équipementiers et divers leaders de l’industrie.
"Aujourd'hui,
il existe de nombreuses prédictions et déclarations concernant l'avenir du
commerce de détail automobile au Canada", a déclaré John White, président
et chef de la direction de la CADA.
"Ce
rapport ne doit pas provoquer d’alarme. Nous avons estimé qu'il était
important de rassembler des faits et de fournir des analyses pour aider les
concessionnaires dans leur planification et leur stratégie à long terme. "
La
CADA a abordé ce sujet avec un livre blanc de 2010, «Canadian Dealer Network
... The Road to the Future».
Ce
livre blanc a été rédigé en 2008-2010, une période extrêmement instable dans
l'industrie.
Mais
beaucoup de choses ont changé depuis. "Nous prenons un nouveau regard
sur l'industrie", a déclaré White.
"On
reconnaît que l’industrie change à la vitesse de la chaîne. Nous devons
essayer de comprendre cela au cours des 10 prochaines années. "
La
nouvelle étude portera sur trois domaines principaux: les consommateurs, les
équipementiers et les concessionnaires; et l’accent sera mis sur la vente
au détail de voitures, a déclaré M. White, ajoutant que le rapport ne se
focalisera pas sur une marque ou une initiative en particulier, mais se
penchera sur les grandes tendances qui affectent le secteur.
Les
concessionnaires subissent des pressions sur plusieurs fronts, avec l’émergence
de nouveaux modèles de propriété de véhicules, la croissance de la mobilité en
tant que service, des pressions croissantes pour offrir une expérience client
en accord avec d’autres grands détaillants, peu.
La
NADA a récemment commandé un rapport similaire traitant de certaines de ces
questions, mais M. White a déclaré qu'il était important que les
concessionnaires aient une perspective véritablement canadienne, et il souhaite
que l'étude de la CADA soit plus large.
Le
rapport devrait être publié au printemps 2019 et sera mis à la disposition des
concessionnaires pour examen.
"Nous
faisons cela pour les concessionnaires, et je veux que les concessionnaires y
aient accès."
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