Marketing Digital Automobile (Tempus Digit)

 

Comment les experts planifient les budgets et les dépenses marketing.

 

Source : Chris Hart-Williams

 

·        Peu importe quel type d’appareil les consommateurs utilisent pour trouver et consulter vos produits ce qui a vraiment le plus d’importance et demeure la plus grande préoccupation pour les commerçants automobile c’est d’abord et avant tout la sécurisation du budget promotionnelle, selon une étude récente.

 

·        Dans le paysage numérique d'aujourd'hui en constante évolution, les commerçants automobile doivent tenter de tirer parti de chaque occasion en ligne afin d’inciter les acheteurs tout en demeurant compétitifs, ce qui a pour effet de représenter un sérieux défi afin de décider quels aspects du marketing et de la publicité recevra la plus grande part du budget promotionnelle.

 

·        En conséquence, 40 % des commerçants automobile ont déclarés que la sécurisation du budget marketing représentait leur principal souci lorsque l’entreprise GetResponse les a interrogés dans sa plus récente étude incluant même le marketing par courriel et toutes les autres méthodes et canaux promotionnels utilisés par l'industrie automobile mondiale.

 

·        Leurs résultats sont fondés sur une enquête de 2 510 responsables et décideurs marketing appartenant à une gamme d'industries.

 

·        L'étude a également révélé que l'industrie automobile a l'un des taux de clics les plus bas parmi le groupe de 18 industries différentes qui ont été évaluées.

 

·        À 18 %, le taux de clics moyen rapporté par les commerçants de l'automobile est le deuxième plus bas, suivi seulement par le marketing Internet à 13 %.

 

·        Le taux de clics moyen dans chaque industrie est de 3,9%.

 

·        L'industrie automobile est un leader quand il s’agit de l'utilisation des technologies et l’industrie des commerçants du voyage sont ceux qui utilisent le moins les technologies.

·        73 % des commerçants automobile déclarent utiliser les technologies pour faire leurs promotions contre seulement 46 % qui utilisent les technologies pour leurs promotions dans l'industrie du voyage.

 

·        En outre, seulement 11,80 % des commerçants utilisent la qualification et le suivi des demandes d’informations ‘’Leads’’ reçus via internet, alors que 17 % des commerçants automobile ont déclarés qu’ils effectuaient une qualification et un suivi de ces demandes d’informations ‘’Leads’’.

 

Où annoncer ses produits ?

 

·        Les ordinateurs de bureau sont l'endroit où l'industrie automobile reçoit la plus grande partie de son trafic.

 

·        Un total de 65 % du trafic de l'industrie vient des ordinateurs de bureau, selon une étude récente par Content Square examinant l'expérience des utilisateurs et des clients.

 

·        L'étude de la société intitulée «résoudre les défis du commerce électronique de l'industrie automobile», suggère également que les commerçants se concentrent sur les visuels pour inciter les consommateurs en ligne. L’étude a constaté que parmi les acheteurs qu'elle a interrogés, 40 % d'entre eux interagissent avec les visuels (photos, vidéos, etc.) sur les pages de produit.

 

·        Par exemple, sur les pages avec des visuels utilisant les nouvelles technologies, ils ont enregistré une augmentation du Traffic de plus de 127 %, selon l'étude.

 

·        Bien que les ordinateurs de bureau soient importants, les mêmes acheteurs utilisent également leurs appareils mobiles pour magasiner, ainsi les commerçants doivent se concentrer sur la façon de gagner l’attention des prospects sur mobiles aussi selon le directeur des services de marketing chez Dominion Dealer solutions, Amy Peck.

 

·        "Le mobile a changé la façon dont les consommateurs recherchent et magasinent, et a mis un accent énorme sur le SEO local, les recherches ‘’près de moi’’ par exemple."

 

·        «dans l'industrie automobile, beaucoup de temps est passé à parler de la gestion locale SEO des sites Web, les bannières les en-têtes, Tags et Mots-clés.» Souvent, les concessionnaires ignorent les zones qui ont un véritable impact énorme sur leur référencement.

 

·        Une autre chose à garder à l'esprit est de savoir comment la recherche vocale affectera le trafic. Les chercheurs en ligne par l'intermédiaire des dispositifs virtuels intelligents artificiels d'Assistant tels que l'écho d'Amazone deviennent de plus en plus populaires pour des consommateurs.

 

·        «en général, les recherches vocales sont des recherches plus longues demandant plus d'informations.» «Il est essentiel que le contenu du site Web d'un concessionnaire de voitures neuves ou d'occasion soit en conversation-toujours à la recherche de réponses aux questions que les consommateurs peuvent avoir au sujet de la concession», ajoute Peck.