La vente automobile en ligne toujours derrière les autres industries majeures au niveau de la technologie

La vente automobile en ligne toujours derrière les autres industries majeures au niveau de la technologie

Source: Andrew Tai, Globe and Mail

 

·       Les outils numériques bien qu’ils soient de plus en plus utilises par la très grande majorité des acheteurs pour le magasinage et les achats en ligne plutôt qu’en magasin, est encore largement sous exploité et sous développée dans le domaine de l’automobile.

 

·       La plupart des constructeurs automobiles et des sites Web de concessionnaires et de marchands automobiles ressemblent encore en grande partie à des brochures glorifiées malgré toute l’information sur la flambée du commerce électronique dans le secteur du commerce de détail et surtout en automobile.

 

·       Le géant de la vente au détail Amazon a dominé les manchettes pour sa récente acquisition perturbatrice dans le marché de l’alimentation et des chaînes d'épicerie.

 

·       Cependant, cela a également crée beaucoup d’émoi et surtout sonné la sonnette d’alarme dans l'industrie automobile lorsqu’ils ont dévoilés leurs plans pour commencer à vendre des voitures en ligne divulgués par le magazine allemand Automobilwoche.

 

·       Amazon recrute actuellement de façon très agressive afin de bâtir une équipe de spécialistes de l'industrie automobile en Europe avec des plans pour lancer des ventes de voitures en ligne d’abord en Grande-Bretagne.

 

• Tandis que le commerce électronique et le marketing digital sont maintenant plus que jamais biens ancré dans presque tous les autres secteurs importants du commerce de détail, la plupart des constructeurs et des sites Web de concession d'automobile ressemblent toujours largement à des brochures automobiles glorifiés plutôt qu'a de véritables outils de vente en ligne.

• Ils capturent les prospects et obligent encore en grande partie les clients à réserver un rendez-vous en concession en personne afin d'acheter ou de louer un véhicule.

• Les constructeurs automobiles commencent à peine à s'adapter aux demandes des consommateurs.

• Et le commerce automobile en ligne au Canada a été un précurseur dans ce domaine et a tracé le chemin avec de nombreux exemples avancés de vente au détail automobile utilisant la technologie numérique et le commerce électronique au cours des derniers mois.