Six outils magiques pour
capter l’attention
Source : strategemarketing.com
Les magiciens savent
particulièrement bien capter et détourner notre attention. Que peuvent-ils nous
apprendre ?
Dans leur ouvrage
« Sleights of Mind: What the Neuroscience of Magic Reveals About Our
Everyday Deceptions » Stephen L. Macknik, Susana Martinez-Conde et Sandra
Blakeslee montrent tout ce que les neurosciences peuvent apprendre des magiciens
– et que l’on peut aussi employer en marketing.
Voici comment les magiciens
exploitent nos processus mentaux pour mieux capter l’attention.
- Les gens se focalisent sur une seule chose
Le cerveau est capable d’être
attentif à une seule chose à un moment donné. Beaucoup d’illusions sont basées
sur le fait que le magicien est en train de montrer quelque chose avec une main
– bref instant durant lequel vous ne percevez pas ce que fait son autre main.
Dans son livre
« Brainfluence », Roger Dooley explique que les neuroscientifiques
comparent notre attention à un projecteur : l’on perçoit ce qui est éclairé et
l’on perd notre attention sur le reste.
Retenez que votre prospect est
capable de percevoir qu’une chose à la fois. Soyez certain d’avoir attiré son
attention et qu’elle reste là où vous voulez qu’elle soit.
- Le mouvement capte l’attention
Lorsque vous voyez quelque
chose bouger, vous êtes automatiquement attentif. C’est pour cela que les
magiciens savent si bien nous enchanter avec des gestes gracieux. Notre cerveau
est conçu pour répondre au mouvement. A l’ère préhistorique, un mouvement
pouvait signifier un danger. Utilisez le mouvement pour capter et retenir
l’attention.
- Les mouvements amples sont plus efficaces
que les petits mouvements
Les magiciens font
généralement des mouvements amples. Travaillez sur la vitesse et l’amplitude du
mouvement pour capter l’attention où vous voulez, en particulier si votre
audience est distraite.
- Ce qui est extraordinaire capte notre
attention
Les tours des magiciens sont souvent
dramatisés avec beaucoup d’accessoires. Retenez ceci : la routine et l’habitude
ennuie le cerveau. Mais la nouveauté le stimule. Utilisez la surprise, des
choses qui ne sont pas familières, des sons ou des images pour capter
l’attention. Steve Jobs utilisait beaucoup les effets de surprise dans ses
présentations. Ils présentaient un Macbook ultrafin en le sortant non pas d’un
chapeau, mais…. d’une enveloppe !
- Les neurones miroirs nous impliquent
davantage
Les neurones miroirs nous
permettent d’avoir de l’empathie. Lorsqu’un magicien boit un verre d’eau, nous
saisissons qu’il a soif. Par contre, il peut profiter de ce geste pour faire
passer discrètement un objet de sa main à sa bouche par exemple.
Lorsque l’on voit quelqu’un
qui est en train de faire une action familière, nos neurones miroirs
s’enclenchent. Si vous voulez vendre une boisson, montrez quelqu’un en train de
boire.
- Evitez de trop parler
Les magiciens sont souvent des
orateurs confirmés qui savent entretenir la conversation à travers de petites
histoires et autres anecdotes. C’est un autre moyen de vous distraire.
Le cerveau ne parvient pas à
traiter toutes les informations. Ce que vous devez retenir, c’est justement de
ne pas distraire vos clients ou prospects – trop d’information inhibe vos
ventes.
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